黑貓投訴
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蔚來汽車“定金門”風波:交錢容易退錢難,消費者維權陷困局
作為國內(nèi)新能源汽車新勢力的領軍品牌,蔚來汽車近期卻深陷“定金不退”的輿論漩渦,其精心塑造的“用戶企業(yè)”形象正遭受前所未有的挑戰(zhàn)。自2024年以來,黑貓投訴平臺上關于蔚來“定金糾紛”…
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?消費者怒了!極氪汽車客服服務“連環(huán)翻車”
極氪汽車,作為新能源汽車領域的璀璨明星,近年來憑借創(chuàng)新設計贏得了眾多消費者的青睞。然而,其客戶服務體驗卻如同暗淡星辰,頻繁成為消費者詬病的焦點。在黑貓投訴平臺上,極氪客服因“拖延退…
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哪吒汽車質(zhì)量連環(huán)暴擊,車主維權路漫漫
曾以“性價比”優(yōu)勢席卷市場的哪吒汽車,近期卻深陷質(zhì)量問題的輿論漩渦。銷量下滑、融資受阻的雙重困境與車主投訴量的激增形成了鮮明對比。從電機故障到電池續(xù)航縮水,從中控黑屏到售后服務推諉…
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?理想汽車銷量狂奔背后,用戶信任正在崩塌?
2025年“315”臨近,國內(nèi)新勢力品牌理想汽車卻深陷輿論漩渦。一邊是銷量持續(xù)攀升的亮眼數(shù)據(jù),另一邊卻在黑貓投訴、車質(zhì)網(wǎng)等平臺上涌現(xiàn)大量車主控訴:從輪胎設計缺陷到電池續(xù)航縮水,從新…