黑貓投訴

在新能源汽車市場(chǎng)風(fēng)起云涌的當(dāng)下，小鵬汽車曾憑借“智能出行領(lǐng)導(dǎo)者”的定位在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，吸引著眾多消費(fèi)者的目光。然而，一場(chǎng)突如其來的信任危機(jī)如暴風(fēng)雨般襲來，讓這家車企陷入了前所…

在數(shù)字化時(shí)代，云存儲(chǔ)服務(wù)已成為人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中不可或缺的一部分。百度網(wǎng)盤，作為國(guó)內(nèi)擁有7億用戶的網(wǎng)盤巨頭，本應(yīng)憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的服務(wù)內(nèi)容，在云存儲(chǔ)市場(chǎng)中樹立良好的口碑…

在科技產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，售后服務(wù)本應(yīng)是品牌與消費(fèi)者建立信任的橋梁，然而近期一系列事件卻讓這座橋梁搖搖欲墜。近期，黑貓投訴平臺(tái)多起關(guān)于聯(lián)想售后服務(wù)的爭(zhēng)議事件，不僅揭示了科技巨頭在售后服務(wù)…

作為全球無人機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，大疆創(chuàng)新（DJI）的技術(shù)實(shí)力與市場(chǎng)份額長(zhǎng)期穩(wěn)居行業(yè)前列。然而，近期黑貓投訴平臺(tái)出現(xiàn)的多起消費(fèi)者投訴，卻將這家科技巨頭推向輿論風(fēng)口，其發(fā)貨拖延、質(zhì)量缺陷…

作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，OPPO憑借“充電五分鐘，通話兩小時(shí)”等創(chuàng)新技術(shù)積累起良好口碑，其“本分”理念更被視為企業(yè)價(jià)值觀的核心。然而，近期黑貓投訴平臺(tái)上多起消費(fèi)糾紛，將這家…

作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，vivo憑借創(chuàng)新技術(shù)、精致設(shè)計(jì)與完善營(yíng)銷矩陣長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)前列。然而，最近一段時(shí)間，其在黑貓投訴平臺(tái)出現(xiàn)的系列消費(fèi)者權(quán)益侵害事件，猶如一面照妖鏡，將品…

當(dāng)物流巨頭將服務(wù)承諾異化為免責(zé)盾牌，消費(fèi)者正在經(jīng)歷怎樣的權(quán)益寒冬？近期，黑貓投訴平臺(tái)涌現(xiàn)除了多起京東物流維權(quán)事件，猶如多棱鏡般折射出快遞行業(yè)”店大欺客”的深…

當(dāng)電商巨頭將商業(yè)信譽(yù)兌換成流量籌碼，消費(fèi)者正在經(jīng)歷怎樣的信任浩劫？近期在黑貓投訴平臺(tái)上，針對(duì)京東平臺(tái)的投訴事件，不僅撕開了其品質(zhì)承諾的虛假面紗，更暴露出平臺(tái)治理體系的系統(tǒng)性潰敗。這…

當(dāng)電商平臺(tái)從交易撮合者異化為規(guī)則制定者，消費(fèi)者權(quán)益正淪為商業(yè)逐利邏輯的犧牲品。近期黑貓投訴平臺(tái)涌現(xiàn)的系列維權(quán)事件，撕開了天貓生態(tài)體系下商家失序與平臺(tái)失責(zé)的連環(huán)創(chuàng)口，暴露出電商零售領(lǐng)…

在二手交易日益火爆的今天，平臺(tái)的誠(chéng)信與服務(wù)質(zhì)量成為了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，近期國(guó)內(nèi)知名二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在黑貓投訴平臺(tái)卻深陷多起消費(fèi)糾紛，其貨不對(duì)板、售后失能、推諉責(zé)任等問題頻發(fā)，…

在數(shù)字化時(shí)代，二手交易平臺(tái)作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，本應(yīng)成為促進(jìn)資源高效利用、滿足消費(fèi)者多樣化需求的橋梁。然而，近期黑貓投訴平臺(tái)上密集涌現(xiàn)的針對(duì)閑魚平臺(tái)的負(fù)面輿情，卻揭示了這一領(lǐng)…

在電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益繁榮的今天，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)的關(guān)注達(dá)到了前所未有的高度。然而，近期品勝電子產(chǎn)品售后卻遭到了大量用戶投訴。從產(chǎn)品質(zhì)量問題到售后服務(wù)缺失，品勝正面臨一場(chǎng)前所…

作為眾多消費(fèi)者心中的優(yōu)選品牌，羅馬仕一直以來以其高性價(jià)比和便捷性受到市場(chǎng)的青睞。然而，近期一系列消費(fèi)者投訴卻將這一品牌形象推向了風(fēng)口浪尖。黑貓投訴平臺(tái)上針對(duì)羅馬仕的投訴不斷，消費(fèi)者…

在數(shù)字化生活日益便捷的今天，共享充電寶作為解決人們外出時(shí)手機(jī)電量不足問題的“應(yīng)急神器”，本應(yīng)成為城市生活的一道亮麗風(fēng)景線。然而，近期共享充電寶頭部品牌“怪獸充電”在黑貓投訴平臺(tái)卻頻…

在科技產(chǎn)品日新月異的今天，消費(fèi)者對(duì)于品牌的選擇不僅看重產(chǎn)品的性能與質(zhì)量，更看重其售后服務(wù)體系是否完善。然而，知名3C品牌Anker安克近期在黑貓投訴平臺(tái)因售后服務(wù)方面引發(fā)了消費(fèi)者的…

近年來，綠聯(lián)作為一度備受矚目的國(guó)產(chǎn)品牌，如今卻深陷質(zhì)量問題的泥潭，不少用戶在黑貓投訴平臺(tái)頻頻投訴綠聯(lián)產(chǎn)品的質(zhì)量問題。充電寶爆炸、耳機(jī)短命、店大欺客……一系列負(fù)面事件接踵而至，讓綠聯(lián)…

從藍(lán)牙耳機(jī)到充電寶，國(guó)產(chǎn)3C配件品牌Baseus倍思正遭遇用戶投訴。黑貓投訴平臺(tái)上揭示了該品牌產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、售后推諉、流程漏洞三大頑疾，消費(fèi)者怒斥：”這不是賣產(chǎn)品，這是…

近期，黑貓投訴平臺(tái)上OPPO耳機(jī)的相關(guān)投訴如潮水般涌來，每一條都承載著消費(fèi)者的不滿與無奈。從產(chǎn)品質(zhì)量問題到售后服務(wù)缺失，再到稅務(wù)合規(guī)的漏洞，OPPO的種種“謎之操作”讓眾多消費(fèi)者深…

近期，黑貓投訴平臺(tái)涌現(xiàn)多條針對(duì)vivo耳機(jī)的控訴。用戶痛批其產(chǎn)品“品控翻車、售后甩鍋”，甚至直言“買耳機(jī)像請(qǐng)了個(gè)祖宗回家”——從頻繁故障、系統(tǒng)Bug到過保即“棄修”，vivo耳機(jī)正…

近日，多名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)控訴魔聲（MONSTER）耳機(jī)存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷、虛假宣傳及售后推諉問題，引發(fā)輿論爭(zhēng)議。從?隱私安全漏洞?到?拒不退款?，魔聲耳機(jī)的“連環(huán)暴雷”暴露其產(chǎn)…

近期，黑貓投訴平臺(tái)出現(xiàn)多起針對(duì)漫步者耳機(jī)的消費(fèi)維權(quán)事件，涉及發(fā)貨失信、退貨糾紛、售后以次充好等爭(zhēng)議，暴露出品牌在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)環(huán)節(jié)的嚴(yán)重漏洞。 付款四天不發(fā)貨，客服誘導(dǎo)撤投訴?20…

近日，有用戶在黑貓投訴平臺(tái)投訴vivo智能手表。從“微信功能癱瘓”到“表帶三天就斷”，從“過保即壞”到“售后踢皮球”，消費(fèi)者直指vivo手表存在嚴(yán)重品控缺陷，售后體系形同虛設(shè)。 ?…

?一款標(biāo)榜“守護(hù)孩子安全”的兒童手表，卻讓數(shù)位家長(zhǎng)在黑貓投訴平臺(tái)寫下憤怒控訴——360兒童手表因“APP強(qiáng)制停服”“虛假宣傳”“逼老用戶加錢換新”等問題。 手表變磚頭，售后讓家長(zhǎng)加…

最近一段時(shí)間，華米科技正因旗下智能手表GTR3 Pro的“屏幕失靈通病”遭到用戶投訴。目前，數(shù)十名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)集中控訴該產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，而客服“過保不認(rèn)賬”的強(qiáng)硬態(tài)度…

最近，國(guó)內(nèi)知名音頻平臺(tái)喜馬拉雅在黑貓投訴平臺(tái)遭遇頻繁投訴。從“1元試聽課騙局”到“買會(huì)員送故障耳機(jī)”，再到“偷偷扣費(fèi)兩年不提醒”，這家昔日的音頻巨頭正在用荒誕的售后體系上演一出令人…

近期，多名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)集中“炮轟”天貓精靈，揭露其產(chǎn)品質(zhì)量低劣、售后服務(wù)推諉、甚至涉嫌亂扣費(fèi)等問題。 ?“售后踢皮球，修個(gè)設(shè)備拖了半年”?2025年3月8日，一名用戶投訴稱…

作為擁有6.5億月活用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度旗下教育產(chǎn)品近一年在黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)收到多起自動(dòng)扣費(fèi)投訴。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在未主動(dòng)開通、未使用服務(wù)的情況下，銀行卡與支付寶持續(xù)出現(xiàn)23-33.…

近期，一場(chǎng)關(guān)于飛傲耳機(jī)質(zhì)量的信任風(fēng)暴在黑貓投訴平臺(tái)上悄然掀起。消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)控訴飛傲京東自營(yíng)旗艦店銷售翻新耳機(jī)：購(gòu)入的耳塞出現(xiàn)氧化掉漆、隔離網(wǎng)脫落、防偽印記模糊等問題，兩只耳…

曾以“18個(gè)月超長(zhǎng)質(zhì)?！薄肮俜铰?lián)保無憂”為賣點(diǎn)的聲闊耳機(jī)，近一年卻因售后問題屢登投訴黑榜。僅黑貓投訴平臺(tái)2024至2025年間，涉及聲闊售后拒保、虛假宣傳的投訴量激增300%。消費(fèi)…

作為國(guó)產(chǎn)耳機(jī)頭部品牌，漫步者長(zhǎng)期以”高性價(jià)比”形象收割消費(fèi)者信賴。然而近期，黑貓投訴平臺(tái)連續(xù)出現(xiàn)多起集中投訴??，矛頭直指其物流欺詐、售后推諉、以次充好三大…