哪吒汽車質量連環(huán)暴擊,車主維權路漫漫

哪吒汽車質量連環(huán)暴擊,車主維權路漫漫

曾以“性價比”優(yōu)勢席卷市場的哪吒汽車,近期卻深陷質量問題的輿論漩渦。銷量下滑、融資受阻的雙重困境與車主投訴量的激增形成了鮮明對比。從電機故障到電池續(xù)航縮水,從中控黑屏到售后服務推諉,哪吒汽車正面臨著前所未有的口碑危機。

車主遭遇連環(huán)質量問題曝光

黑貓投訴平臺,多位哪吒車主紛紛曝光了遭遇的嚴重質量問題。廣州車主反映哪吒U2在更換屏幕后,360透明底盤、并線輔助功能失效,且警示音異常;成都車主在高速上遭遇電機故障導致車輛趴窩,4S店卻以“偶發(fā)故障”為由搪塞;哪吒V車主實測續(xù)航暴跌,4S店檢測為電池包損壞卻拖延維修;哪吒GT車主中控屏花屏致盲開,官方客服承諾維修卻遲遲未發(fā)貨;杭州車主經歷三次減速器維修后異響加劇,4S店竟用舊件充數。這些問題不僅嚴重影響了車主的正常使用,更對行車安全構成了嚴重威脅。

質量崩盤的深層原因分析

哪吒汽車質量問題的根源在于供應鏈失控、技術硬傷以及售后擺爛。供應鏈失控導致零部件品控和庫存管理混亂,技術硬傷揭示了核心技術的不過關,而售后擺爛則讓車主在遭遇問題時無處求助。這些問題的累積,最終導致了哪吒汽車口碑的崩塌。

品牌崩塌的警示與反思

哪吒汽車“逆天改命”的slogan與“故障改命”的現實形成了強烈反差。當“為用戶造車”的承諾淪為“把用戶當小白鼠”的算計時,品牌的崩塌便成為必然。哪吒汽車需要深刻反思自身的質量問題和服務態(tài)度,否則終將被市場所淘汰。

哪吒汽車若連最基本的質量底線都守不住,其“鬧?!币靶慕K將化為泡影。面對質量危機和口碑崩塌,哪吒汽車必須采取有效措施進行整改和提升,以重新贏得消費者的信任和支持。

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