近日,一則關(guān)于小鵬汽車內(nèi)部設(shè)立水軍維護(hù)組的爆料在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。據(jù)一位自稱是小鵬汽車前員工的網(wǎng)友爆料,該公司內(nèi)部存在一個(gè)由5至6人組成的水軍維護(hù)組,該組別配備了由太平洋汽車提供的專業(yè)文案人員和阿里巴巴的程序員,并購(gòu)買了近百部手機(jī)用于控制網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。該員工進(jìn)一步透露,這一部門獨(dú)立于公司其他部門,直接由小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬管理。
這位前員工在爆料中詳細(xì)描述了水軍維護(hù)組的主要工作內(nèi)容,包括積極推廣公司的正面信息,同時(shí)打壓有關(guān)公司的負(fù)面報(bào)道。盡管小鵬汽車官方尚未對(duì)此事作出正式回應(yīng),但這一舉報(bào)內(nèi)容已經(jīng)引發(fā)了業(yè)界和公眾的廣泛關(guān)注。
值得注意的是,在理想汽車MEGA上市期間,該車型遭遇了有組織的水軍惡意攻擊。據(jù)財(cái)新網(wǎng)報(bào)道,河北警方已介入調(diào)查此事,涉嫌參與打壓理想汽車的車企有三至四家,其中小鵬汽車的一名中層員工正在配合警方調(diào)查。
此次事件再次引發(fā)了公眾對(duì)汽車企業(yè)使用水軍行為的關(guān)注和討論。雖然汽車企業(yè)為維護(hù)品牌形象而采取一定的公關(guān)手段并不罕見,但利用水軍進(jìn)行惡意攻擊或打壓負(fù)面信息,不僅違背了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,也損害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
對(duì)于小鵬汽車而言,此次事件無(wú)疑給其品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)帶來了負(fù)面影響。作為新能源汽車市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,小鵬汽車應(yīng)該更加重視企業(yè)形象的維護(hù)和公關(guān)策略的合理運(yùn)用。
目前,事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中,公眾期待能夠盡快揭開真相,還原事實(shí)全貌。同時(shí),也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)汽車企業(yè)行為的監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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