近日，數(shù)十名員工向媒體證實，曾經(jīng)的充電寶巨頭羅馬仕自7月1日起已陸續(xù)通知全員停工停產(chǎn)，工資僅結(jié)算至6月。更令人警覺的是，就在停工次日，公司緊急更換掌門人——雷社杏卸任法定代表人，由雷杏容接任，而這已是三個月內(nèi)第二次閃電換帥。面對外界質(zhì)疑，羅馬仕竟宣稱此舉是為”聚焦產(chǎn)業(yè)鏈自檢，為新品做準備”，儼然將破產(chǎn)危機包裝成戰(zhàn)略調(diào)整的皇帝新衣。
諷刺的是，這場崩塌早有預兆。短短半個月前，國家市場監(jiān)管總局已批量暫停羅馬仕快充移動電源的3C認證證書，其抖音旗艦店充電寶產(chǎn)品全線下架，京東淘寶僅剩零星存貨苦苦支撐。更早的6月16日，該公司被迫召回49.17萬臺存在自燃風險的充電寶，涉及PAC20-272等三款主力型號。盡管召回公告聲稱”免費更換或退貨”，但大量消費者投訴客服失聯(lián)、退貨無門，所謂召回淪為一場踢皮球游戲。
?危機引爆早有端倪?
當北京21所高校緊急禁用羅馬仕充電寶時，安全隱患已昭然若揭。檢測數(shù)據(jù)顯示，其20000毫安產(chǎn)品自燃概率超行業(yè)均值300%，然而公司最初竟辯稱”信息傳播存在偏差”。直至監(jiān)管部門強令召回，羅馬仕才姍姍致歉，但此時品牌信譽早已崩塌。
更荒誕的是，面對快遞公司拒收問題產(chǎn)品的物流困局，羅馬仕竟要求消費者”將充電寶鹽水浸泡后丟棄”——這種將安全責任轉(zhuǎn)嫁給用戶的流氓方案，徹底暴露企業(yè)底線的潰敗。
?資本斷腕VS員工埋單?
如今停工停產(chǎn)的殘酷現(xiàn)實，印證了這場危機的致命性。當高管團隊忙著工商變更金蟬脫殼，基層員工卻面臨工資斷發(fā)、社保斷繳的生存危機。而所謂”聚焦自檢”的公關(guān)話術(shù)，在空蕩的車間和沉默的生產(chǎn)線面前顯得尤為可笑。這家年出貨量超5000萬件的”國民充電寶”品牌，最終被49萬臺定時炸彈徹底引爆。
羅馬仕的崩盤給制造業(yè)敲響警鐘：當企業(yè)把成本壓縮凌駕于安全之上，用公關(guān)話術(shù)替代技術(shù)整改，即便坐擁億級用戶基盤，崩塌也只在轉(zhuǎn)瞬之間。只是不知那些被欠薪的員工，以及手中握著”鹽水浸泡指南”的消費者，還要為這場人禍付出多少代價？
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