近日，Shopee泰國本土店確認(rèn)將于2025年9月1日起實(shí)施全新物流政策，針對(duì)中午12:00前付款的現(xiàn)貨訂單，將發(fā)貨準(zhǔn)備時(shí)間(DTS)從原先的1天縮短至”1天內(nèi)”完成（周日及公共假日除外），同時(shí)將延遲送達(dá)率(LSR)考核標(biāo)準(zhǔn)從10%放寬至15%。值得注意的是，此項(xiàng)政策原定于7月1日生效，經(jīng)兩個(gè)月緩沖期調(diào)整后延期至9月執(zhí)行，為賣家預(yù)留更充分的適應(yīng)時(shí)間。
此次政策調(diào)整呈現(xiàn)雙向優(yōu)化趨勢——DTS縮短要求賣家加速訂單處理效率，而LSR放寬則賦予運(yùn)營更大彈性空間。這延續(xù)了Shopee近年持續(xù)強(qiáng)化物流時(shí)效的策略：2024年6月該平臺(tái)已將現(xiàn)貨商品交貨期從2天壓縮至1天，今年初更在拉美等市場推行”當(dāng)日11點(diǎn)前付款訂單須當(dāng)天發(fā)貨”的嚴(yán)格規(guī)定。值得關(guān)注的是，新規(guī)實(shí)施恰逢平臺(tái)同步加強(qiáng)物流監(jiān)管，6月中旬剛宣布對(duì)延遲率超10%的訂單收取3%-5%罰款，顯示其通過”緊時(shí)效+寬考核”組合拳平衡用戶體驗(yàn)與賣家壓力。
Shopee在公告中強(qiáng)調(diào)，新政旨在系統(tǒng)性提升物流效率并優(yōu)化賣家運(yùn)營環(huán)境。建議本土賣家立即著手調(diào)整倉儲(chǔ)管理與發(fā)貨流程，尤其需重點(diǎn)關(guān)注訂單分揀系統(tǒng)和物流商協(xié)作能力，確保在9月新規(guī)生效前完成運(yùn)營體系升級(jí)。
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