近日，京東在柬埔寨金邊舉行“國家優(yōu)品館、進口館及物流上線儀式”，正式啟動該國跨境電商服務(wù)。這是京東繼泰國、印尼后，在東南亞市場拓展的又一重要布局，旨在為當(dāng)?shù)叵M者提供“全球精選商品+本地化服務(wù)”的一站式跨境購物體驗。?
新上線的“柬埔寨國家優(yōu)品館”重點展示當(dāng)?shù)靥厣唐?，包括手工紡織品、香米等農(nóng)產(chǎn)品，幫助本土品牌觸達全球市場；而“進口館”則引入中國、日韓及歐美熱門商品，涵蓋3C數(shù)碼、美妝個護等品類。京東公共事務(wù)部部長張玉玲表示，雙館模式通過大數(shù)據(jù)篩選高口碑商品，解決跨境購物“選品難”痛點。?
依托自建物流體系，京東在柬埔寨啟用智能分揀中心，并承諾金邊、暹粒等核心城市實現(xiàn)“今日下單、明日送達”。張玉玲透露，京東物流已通過大數(shù)據(jù)預(yù)測提前備貨，同時與當(dāng)?shù)乜爝f企業(yè)合作完成“最后一公里”配送，跨境包裹平均時效較行業(yè)縮短3天。?
為提升購物體驗，京東計劃年內(nèi)引入AR虛擬試妝功能，用戶可實時預(yù)覽口紅、眼影等彩妝效果；AI智能推薦系統(tǒng)則將根據(jù)瀏覽和購買記錄生成個性化清單。此外，京東App將上線柬埔寨語版本，支持本地化支付方式。
目前，京東柬埔寨站點已接入超500個國際品牌，首單優(yōu)惠活動同步啟動。據(jù)官方數(shù)據(jù)，京東在東南亞地區(qū)累計服務(wù)用戶已突破1.2億，此次布局將進一步強化其區(qū)域競爭優(yōu)勢。
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