
歐洲非營利組織NOYB日前對育碧發(fā)起訴訟,指控其在《孤島驚魂:原始殺戮》游戲中未經(jīng)用戶許可秘密收集數(shù)據(jù),涉嫌違反歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)。據(jù)外媒Eurogamer報道,若指控成立,育碧或面臨最高9200萬歐元(約7.62億元人民幣)罰款,相當(dāng)于該公司去年全球營業(yè)額的4%。
投訴文件顯示,玩家在運行這款單機游戲時,育碧服務(wù)器在10分鐘內(nèi)與外部服務(wù)器建立150次連接,遠超官方聲明的”僅收集游戲啟動時間、時長等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”。NOYB認(rèn)為這構(gòu)成隱蔽數(shù)據(jù)收集,且用戶并未通過有效途徑同意該操作。爭議焦點還涉及單機游戲的強制聯(lián)網(wǎng)要求——玩家首次啟動時必須連接育碧賬戶,盡管游戲已通過Steam平臺完成購買驗證。
對于數(shù)據(jù)收集爭議,育碧客服回應(yīng)稱用戶已通過《最終用戶許可協(xié)議》和《隱私政策》授權(quán),允許使用第三方分析工具采集游戲數(shù)據(jù)、登錄信息及瀏覽記錄。但NOYB指出,用戶進入游戲時并未獲得明確同意提示,且數(shù)據(jù)收集范圍遠超必要限度。根據(jù)GDPR規(guī)定,企業(yè)只能在服務(wù)必需場景下處理個人數(shù)據(jù)。
目前該案已進入歐盟監(jiān)管程序,NOYB要求育碧整改數(shù)據(jù)收集機制,并建議監(jiān)管部門根據(jù)數(shù)百萬受影響用戶規(guī)模作出處罰裁定。育碧方面暫未就具體指控作出詳細回應(yīng),僅重申其隱私政策符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。涉事游戲《孤島驚魂:原始殺戮》仍正常銷售,但歐洲玩家現(xiàn)可通過Ubisoft Connect離線運行該游戲。
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