深挖用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新!小熊電器斬獲2025中國家電創(chuàng)新零售案例獎

  3月21日,2025中國家電創(chuàng)新零售峰會在上海圓滿落幕。本屆峰會以“合而不同 · AI無止境”為主題,匯聚行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、權(quán)威機構(gòu)及專家學者,共同探索家電零售新路徑、新發(fā)展。

  為激發(fā)家電企業(yè)勇拓新營銷渠道,開拓零售領(lǐng)域創(chuàng)新思路,大會對新零售創(chuàng)新家電品牌進行表彰。會上,小熊電器憑借《輕松生活 有感而發(fā)》IP營銷項目,榮膺“2025家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎”。這一榮譽不僅彰顯了小熊電器在零售模式創(chuàng)新中的前瞻思維,更體現(xiàn)了行業(yè)與消費者對其營銷實效的雙重認可。

深挖用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新!小熊電器斬獲2025中國家電創(chuàng)新零售案例獎

  創(chuàng)新IP聯(lián)動,打造“輕松生活”的全域共鳴

  本次小熊電器獲獎案例,圍繞“輕松愉悅的品質(zhì)生活”的品牌價值觀,以小紅書平臺為核心陣地,深度整合平臺IP資源、KFS內(nèi)容生態(tài)及明星直播事件,構(gòu)建了從人群洞察到場景種草、再到銷售轉(zhuǎn)化的全鏈路閉環(huán)。

  人群的精準錨定,是場景化內(nèi)容破圈的關(guān)鍵。案例聚焦的“全能生活家”人群,主要針對處于人生進階階段、追求品質(zhì)與效率平衡的年輕消費者,通過細分“沉浸式ME time”“小屋變大屋”“大家來我家”三大生活趨勢,聯(lián)合小紅書頭部達人定向輸出場景化內(nèi)容;再基于“女生回家后如何快樂一整晚”“36平小家的幸福感升級”等熱門話題傳播發(fā)酵,將產(chǎn)品功能融入真實生活場景。

  像破壁機與“自制飲品的創(chuàng)造感”、滾筒內(nèi)衣洗衣機與“關(guān)愛家人的安心感”……豐富的產(chǎn)品矩陣和多元化的場景解決方案與用戶達成深度情感共振:原來輕松愉悅的生活不需要耗費太多精力時間,它是如此日常又觸手可及。

深挖用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新!小熊電器斬獲2025中國家電創(chuàng)新零售案例獎

  此外,通過明星直播等引爆方式,小熊電器還達成了渠道全域資源的深度聯(lián)動。以代言人吳磊小紅書直播為爆發(fā)點,小熊電器打造了廚房與客廳雙實景沉浸式直播,通過“輕松生活”主題互動,吸引4700萬+曝光量,登頂平臺直播場觀TOP1。同時結(jié)合聯(lián)名禮盒、線下展覽等多維透出,實現(xiàn)了用戶從內(nèi)容種草到門店引流的高效轉(zhuǎn)化。

  沉浸式的互動,提升了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和用戶口碑,最終促成的是聲量、銷量的雙贏。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,本次活動總曝光量突破6億+,話題瀏覽量6523萬+,目標人群各維度增幅超10%。通過“輕松生活”IP的持續(xù)滲透,小熊電器不僅強化了“品質(zhì)生活引領(lǐng)者”的用戶心智,更帶動了電飯煲、破壁機等核心品類的銷量增長。

  AWE全系升級,詮釋“品質(zhì)生活”的落地實踐

  出色的營銷的確能打動用戶,但想要長久留住用戶,還要靠體驗說話?;谛〖t書IP營銷中對用戶需求的深度洞察,小熊電器在2025AWE展會上進一步落地實踐,以“品質(zhì)生活,輕松可及”為主題,攜八大生活場景和超百款品質(zhì)煥新產(chǎn)品亮相,進一步詮釋了何為輕松愉悅的品質(zhì)生活。

  比如年輕獨居人群通常崇尚精致一人食,烹飪十分講求新意。迷你鐵釜電飯煲成為了他們精致飲食的理想“畫板”:1.6L理想容量,一人進食剛剛好;Q彈香甜的米飯配上精品醬油和鮮嫩蔥花入口唇齒留香。想要吃點面食,和面機與壓面機的搭配讓你化身米其林面點大師,勁道好面入口嫩滑,鮮香味美。在享受美味之余,又不失烹飪的樂趣。

  同樣對于追求精致洗護的人群而言,體面的個人形象也是一天朝氣蓬勃的開始。下班后,小件的內(nèi)衣、背心放到滾筒智洗艙中深度潔凈并快速烘干,告別手搓麻煩;西裝、夾克則放到增壓立式掛燙機上,通過輕柔高溫快速熨平。保證每天打開衣柜,都是嶄新且驚喜的一天。

深挖用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新!小熊電器斬獲2025中國家電創(chuàng)新零售案例獎

  不僅如此,展館內(nèi)涵蓋的居家、辦公、戶外等多個場景方案,還能滿足用戶自在出行、輕松喂養(yǎng)、辦公養(yǎng)生等多元化的生活方式。而這背后,離不開小熊電器10多個研發(fā)團隊、400多名研發(fā)人員數(shù)十年如一日的匠心研發(fā)。同時為打好品質(zhì)地基,小熊電器已建立起5大智能制造基地,約2000平方米的專業(yè)測試評價中心,結(jié)合數(shù)字化運營與管理,可全方位把控產(chǎn)品品質(zhì),保證最佳用戶體驗。

  從《輕松生活 有感而發(fā)》的營銷破圈,到AWE2025的全場景落地,小熊電器始終以用戶需求為原點,通過“產(chǎn)品+場景+內(nèi)容”的三維創(chuàng)新,重新定義小家電與生活的關(guān)系。未來,小熊電器將繼續(xù)深耕精準化創(chuàng)新與數(shù)智制造,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能的同時,讓品質(zhì)生活不再只是理想提案,而是每個家庭觸手可及的日常。

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