小紅書回應(yīng)“崩了”傳聞:部分用戶未升級最新版本所致

小紅書回應(yīng)“崩了”傳聞:部分用戶未升級最新版本所致

今日早間,有不少網(wǎng)友在微博發(fā)文稱,小紅書應(yīng)用出現(xiàn)了技術(shù)故障,主頁和評論無法正常查看。然而,也有部分用戶表示,自己的應(yīng)用并未出現(xiàn)崩潰情況,可以正常使用。

針對小紅書崩了傳聞,小紅書官方客服迅速回應(yīng)稱,該問題是由于部分用戶尚未升級至最新版本的應(yīng)用所致,而非服務(wù)器端的問題。官方建議用戶盡快升級至最新版本的應(yīng)用,以恢復(fù)正常使用。

這已經(jīng)不是小紅書第一次被傳出“崩了”的消息。在今年1月16日,也曾有不少用戶反饋稱,小紅書應(yīng)用無法正常加載圖片。當(dāng)時,小紅書客服同樣回應(yīng)稱,問題并非出在服務(wù)器端,而是建議用戶檢查是否為最新版本的應(yīng)用。

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