近日，為應(yīng)對歐盟數(shù)字服務(wù)法案（DSA）的合規(guī)要求，中國跨境電商平臺TEMU發(fā)布了其平臺透明度報告。該報告詳細(xì)闡述了TEMU在內(nèi)容審核、用戶保護(hù)以及商品安全等方面的措施，旨在為用戶創(chuàng)造一個可靠、安全的交易平臺。
據(jù)報告介紹，TEMU自2023年4月上線歐洲市場以來，始終將商品安全和消費(fèi)者保護(hù)放在首位。此次發(fā)布的透明度報告，覆蓋了2024年2月17日至2024年10月31日的時間段，包括定性報告和定量報告兩部分。
在內(nèi)容審核方面，TEMU采用了先進(jìn)的自動化系統(tǒng)和人工監(jiān)督相結(jié)合的方式，確保平臺上的內(nèi)容合法、安全。同時，TEMU還制定了嚴(yán)格的商品安全指南，對貿(mào)易商進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證和篩選，以防止非法或有害商品進(jìn)入平臺。
此外，報告還披露了TEMU在歐盟市場的月均訪客數(shù)量，以及主動內(nèi)容審核和自動化內(nèi)容審核的概況。TEMU表示，將持續(xù)改進(jìn)內(nèi)容審核流程，確保平臺上的內(nèi)容符合高標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供更好的體驗(yàn)。
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