6月10日,騰訊云城市峰會青島站成功落下帷幕。騰訊旗下CRM銷售易攜中國首款AI CRM-NeoAgent亮相峰會,與膠州灣企業(yè)深入交流AI技術在客戶經(jīng)營關鍵場景中的創(chuàng)新應用與實踐經(jīng)驗。騰訊集團副總裁、騰訊政企業(yè)務總裁、銷售易董事長李強指出,新時代背景下,AI、全球化出海與自主創(chuàng)新已成為企業(yè)應對不確定性、尋求增長的核心確定性路徑,其中人工智能更是重塑業(yè)務模式的關鍵變量。在這一宏觀背景下,齊魯大地勇挑大梁,強力“闖關”,展現(xiàn)出了強勁的創(chuàng)新發(fā)展動能,為AI技術應用和數(shù)字化轉型提供了堅實基礎。
銷售易在山東區(qū)域獲得了山東臨工、海爾生物、海氏海諾、浪潮等行業(yè)龍頭企業(yè)的信賴與支持。隨著AI驅動產(chǎn)業(yè)智能化進程加速,越來越多的制造企業(yè)開始探索如何將AI能力融入業(yè)務流程,提升運營效率和客戶體驗成為行業(yè)關注的焦點。在 AI產(chǎn)業(yè)應用分論壇上,銷售易解決方案負責人許炳卿以《銷售易NeoAgent——AI重構 CRM》為主題進行了分享。他指出制造業(yè)已成為山東經(jīng)濟發(fā)展的主要支撐和核心驅動力,正面臨市場需求多元化、客戶服務精細化等挑戰(zhàn)。銷售易基于“騰訊混元大模型+DeepSeek開源模型”的多模解決方案打造中國首款AI CRM——NeoAgent,針對制造業(yè)產(chǎn)品復雜、銷售周期長、客戶需求個性化等特點,助力制造企業(yè)實現(xiàn)精準獲客→柔性交付→預測性服務的全周期智能升級。許炳卿強調,“用上AI是起點,用好AI是關鍵。銷售易NeoAgent旨在將每一份AI投入切實轉化為可量化的客戶滿意度與業(yè)績增長。”
目前,銷售易NeoAgent已在多家企業(yè)的實際應用中得到驗證。在峰會智能應用展區(qū),銷售易AI CRM成為眾多來賓關注的焦點,現(xiàn)場觀看 Demo 演示,掃碼預約試用,積極參與到 AI 帶來的效率革新浪潮中。
基于客戶的實踐反饋,銷售易也在持續(xù)迭代優(yōu)化智能體產(chǎn)品,不斷提升將傳統(tǒng)“營銷-銷售-服務”鏈路重構為高效聯(lián)動智能網(wǎng)絡的能力,為企業(yè)提升市場響應速度和客戶滿意度。未來,銷售易將繼續(xù)攜手騰訊,充分發(fā)揮雙方在技術、生態(tài)與服務上的協(xié)同優(yōu)勢,深化AI技術在CRM領域的應用探索,推動行業(yè)數(shù)字化轉型升級。
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