今日，特斯拉宣布了一項(xiàng)旨在優(yōu)化充電體驗(yàn)的創(chuàng)新舉措，針對(duì)部分超級(jí)充電站常出現(xiàn)的擁堵及插隊(duì)問(wèn)題，特斯拉計(jì)劃推出全新的“虛擬排隊(duì)”功能。
在一些人口密集區(qū)域，特斯拉超級(jí)充電站的充電樁供不應(yīng)求，導(dǎo)致電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主長(zhǎng)時(shí)間等待，甚至引發(fā)司機(jī)間的爭(zhēng)執(zhí)。為解決這一難題，特斯拉將從第二季度起，在部分站點(diǎn)啟動(dòng)“虛擬排隊(duì)試點(diǎn)”項(xiàng)目。該系統(tǒng)允許車(chē)主通過(guò)手機(jī)App遠(yuǎn)程加入充電隊(duì)列，實(shí)時(shí)查看當(dāng)前站點(diǎn)排隊(duì)人數(shù)及預(yù)計(jì)等待時(shí)間，從而有效避免現(xiàn)場(chǎng)混亂和沖突?。
特斯拉表示，這一試點(diǎn)項(xiàng)目初期將覆蓋約1%的充電等待情況，旨在通過(guò)數(shù)字化手段明確充電順序，提升客戶體驗(yàn)。若反饋良好，預(yù)計(jì)將在更大范圍內(nèi)推廣。同時(shí)，特斯拉還將繼續(xù)擴(kuò)大充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年增幅超過(guò)20%，以滿足日益增長(zhǎng)的充電需求?。
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