近日，Apple Pay似乎遭遇了一場(chǎng)突如其來的故障，特別是針對(duì)大通銀行的客戶。Verge的員工在嘗試使用Apple Pay通過大通信用卡進(jìn)行支付時(shí)，遭遇了支付被拒絕的情況。而使用同一張實(shí)體信用卡進(jìn)行支付則毫無問題。不僅如此，多位用戶也證實(shí)了這一問題，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。
值得注意的是，蘋果的系統(tǒng)狀態(tài)頁面顯示，Apple Pay和Wallet正在進(jìn)行維護(hù)，且維護(hù)時(shí)間開始于深夜12點(diǎn)。這一非傳統(tǒng)的維護(hù)時(shí)間引起了用戶的困惑，因?yàn)榇藭r(shí)正是支付活動(dòng)的高峰期，可能導(dǎo)致部分用戶的支付受到影響。蘋果在狀態(tài)頁面上還指出，“一些馬里蘭州的用戶可能遇到問題”，但顯然，問題不僅僅局限于馬里蘭州，來自紐約和洛杉磯的用戶也報(bào)告了相同的問題。
大通銀行的客服熱線也因此變得異常繁忙，等待時(shí)間長達(dá)15分鐘?？头藛T向用戶解釋，Apple Pay正在進(jìn)行“維護(hù)”以實(shí)現(xiàn)“意外升級(jí)”。然而，截至目前，尚無明確的恢復(fù)時(shí)間表，這讓許多用戶感到困擾。我們已經(jīng)聯(lián)系蘋果公司尋求進(jìn)一步的信息，并將及時(shí)更新相關(guān)動(dòng)態(tài)。
此次事件再次凸顯了金融科技在日常生活中的重要性，以及當(dāng)支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)用戶生活造成的實(shí)際影響。我們將繼續(xù)關(guān)注此事，并希望蘋果能夠盡快解決這一問題，恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行。
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