據(jù)外媒報道，Meta正計劃大規(guī)模擴張實體零售網(wǎng)絡(luò)，試圖復(fù)制蘋果“體驗店模式”以強化品牌影響力。目前，Meta僅在美國加州伯林蓋姆運營一家名為“Meta Store”的實體店，該店自2022年開業(yè)以來，主要承擔展示Meta Quest VR頭顯及Ray-Ban智能眼鏡的功能，被外界視為硬件生態(tài)的線下體驗窗口。與蘋果全球超500家零售店的龐大體系相比，Meta的實體布局仍處于起步階段，去年其僅在洛杉磯試水一家智能眼鏡快閃店“Meta Lab”，通過短期運營測試市場反應(yīng)。
此次擴張計劃雖未公布具體開店數(shù)量與時間表，但Meta內(nèi)部已將零售戰(zhàn)略納入與蘋果競爭的核心戰(zhàn)場。近年來，雙方在廣告政策、用戶隱私保護及政府監(jiān)管等領(lǐng)域沖突加劇，而Meta在智能眼鏡和AI硬件上的突破，更將戰(zhàn)火引向線下體驗環(huán)節(jié)。分析認為，實體店不僅能直觀展示AR/VR設(shè)備的沉浸式特性，還能通過場景化營銷強化消費者對“元宇宙”概念的認知，從而與蘋果“以硬件入口構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)”的策略形成對沖。
然而，科技巨頭的零售突圍并非易事。微軟曾耗資數(shù)十億美元打造“Microsoft Store”，最終因客流不足關(guān)閉全球絕大多數(shù)門店，僅保留少數(shù)改造后的體驗中心。Meta同樣面臨多重挑戰(zhàn)：一方面，其硬件生態(tài)尚未形成如iPhone般的用戶黏性；另一方面，近期卷入的廣告欺詐爭議與反壟斷訴訟，可能削弱消費者信任度。此外，Meta還需應(yīng)對供應(yīng)鏈波動——例如第三代Ray-Ban智能眼鏡因顯示屏技術(shù)升級導(dǎo)致的量產(chǎn)延遲，或影響線下新品推廣節(jié)奏。
值得關(guān)注的是，Meta近期加大了對內(nèi)部信息泄露的打擊力度，解雇約20名涉嫌違規(guī)員工，此舉被認為是為零售擴張等關(guān)鍵戰(zhàn)略保密。隨著下半年Oakley聯(lián)名款運動眼鏡等新品上市，Meta能否借實體店扭轉(zhuǎn)“線上巨頭”形象，將成為其與蘋果“全面戰(zhàn)爭”的重要觀測點。
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