隨著食材越囤越多，種類越來越豐富，更換一臺更大、更好的冰箱成為了人們的新需求。然而，冰箱品牌眾多，產(chǎn)品琳瑯滿目，用戶會如何選擇呢？GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，截至47周，海爾冰箱在行業(yè)第一的基礎上，份額同比凈增2.6個百分點，漲至43.9%，成為用戶不變的首選。
那么，為何頻頻被用戶選擇的總是海爾冰箱呢？關鍵在于其堅持用戶至上。11月26日，為進一步提升用戶飲食品質(zhì)，海爾冰箱將啟動“新鮮好物集”。據(jù)悉，該活動針對不同人群痛點，將推出健康保鮮好物、廚居美學好物、巨能凍好物、科學收納好物、全屋新鮮好物五大場景解決方案，從新鮮營養(yǎng)、美學時尚、大冷凍空間、精致分儲、全屋便捷飲食等全維度，為用戶理想飲食生活保駕護航。
換新帶來增長新空間，海爾冰箱仍是用戶第一選擇
隨著安全使用年限的接近，不少用戶需要換新冰箱，帶動市場迎來新的增長。相關數(shù)據(jù)顯示，我國目前家電保有量已超過21億臺，按照每年超20%的淘汰率測算，2022年預計有2億臺家電產(chǎn)品達到安全使用年限，其中，冰箱超5800萬臺。
而在買新冰箱時，用戶選擇呈現(xiàn)出怎樣的趨勢呢？從數(shù)據(jù)中可以直觀得到答案。從價格上看，用戶青睞買高端。截至47周，8K+高端市場份額已漲至48.6%，成為人們的主流選擇。其中，14K+區(qū)間占比最大，達38%，顯現(xiàn)出強勁的增長勢頭。從品牌上看，用戶選擇以高端、大牌為主導。截至前47周，行業(yè)TOP5品牌占據(jù)了82.6%的市場份額。其中，排名第一的海爾冰箱份額達43.9%，超其余四個品牌份額之和。
而從更細節(jié)的選購特點看，用戶更愿意買大容積、保鮮效果更好的產(chǎn)品?？梢钥吹?，在47周行業(yè)年累暢銷榜TOP20中，85%的產(chǎn)品皆為500L以上的大容積冰箱。其中，海爾冰箱的占比達70.6%，以博觀系列為代表的全空間保鮮冰箱更是成為爆款，受到用戶好評，超五成新用戶來自老用戶自發(fā)推薦。
以用戶思維做創(chuàng)新，海爾冰箱持續(xù)高質(zhì)量增長
事實上，海爾冰箱居于行業(yè)第一的情況已是常態(tài)。在這種常態(tài)背后，是其以用戶需求為原點，帶來不同尋常的新科技、新體驗?！蹲匀弧な称贰冯s志發(fā)表的一項歷時29年的“全球吃飯情況調(diào)查”顯示，我國飲食質(zhì)量進步明顯，健康指數(shù)上升幅度排名全球第四。可以說，人們對健康飲食的重視達到新高度。
海爾冰箱基于強大的研發(fā)實力，創(chuàng)新出一系列顛覆性科技，為用戶全面升級健康飲食場景。比如，在即將到來的“海爾冰箱 新鮮好物集”活動中，其主推的一款625L全空間保鮮巨能凍冰箱，通過搭載全空間保鮮科技，冷藏區(qū)實現(xiàn)了干濕分儲，干濕區(qū)濕度分別為45%、90%，果蔬久存不變色，干貨不返潮；冷凍區(qū)實現(xiàn)恒溫，避免食材反復化凍，呵護食材細胞壁不受損，緊鎖營養(yǎng)，存儲時長比普通冰箱延長兩周。同時，625L超大容積能夠同時滿足生鮮團購及應急儲備等多種需求。
而針對強調(diào)廚居美學，注重提升空間利用率的用戶來說，海爾冰箱以一系列科技創(chuàng)新，帶來了零距離自由嵌入系列。以其熱賣的全空間保鮮零距離自由嵌入式540L冰箱為代表，該系列冰箱基于雙軸變軌鉸鏈科技和底部前置散熱科技等，實現(xiàn)了冰箱貼墻放置不留縫隙，即便90°開門，門體也能夠與冰箱齊平，開關不受阻礙。
可以看到，用戶需求在哪，海爾冰箱的創(chuàng)新就在哪。由此，其不僅穩(wěn)居行業(yè)第一，還能不斷刷新成績，持續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量增長，也就不令人意外了。而相信在這樣的堅持下，海爾冰箱未來仍會給用戶帶來更多驚喜，不斷打開增長空間。
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