2025年6月21日，HDC 2025華為云專業(yè)服務高峰論壇召開，本次論壇匯聚了近300位專家、客戶、合作伙伴及開發(fā)者，圍繞“全棧AI使能服務，釋放企業(yè)澎湃生產(chǎn)力”主題展開探討。會上，華為云現(xiàn)場首次發(fā)布WISE 4A能力模型，為企業(yè)提供一套AI成熟度評估標準，介紹了華為云CloudMatrix384復雜系統(tǒng)下的穩(wěn)定性保障能力，邀請美宜佳和中軟國際客戶分享AI應用實踐經(jīng)驗。同時現(xiàn)場發(fā)布AI專業(yè)服務解決方案，結合“沃土云創(chuàng)”計劃，高效賦能企業(yè)與開發(fā)者，加速行業(yè)AI應用落地。
華為云首次發(fā)布WISE 4A模型 助力企業(yè)效能提升
會上，華為云SRE部部長安宇分享，人工智能已經(jīng)成為企業(yè)競爭力提升的新動能，企業(yè)AI升級面臨技術與成本壁壘、場景適配難和組織人才斷層三大核心挑戰(zhàn)，華為云首次提出WISE 4A能力模型，幫助企業(yè)建立AI成熟度評估標準，涵蓋可用度、親和度、適配度和人才濃度四個方面：
? 可用度(Warranted-Availability)：華為云提供有效算力，優(yōu)化集群線性度與可用度，提升SFU在高可用作業(yè)及訓練推理性能。基于CloudMatrix384超節(jié)點，實現(xiàn)全棧監(jiān)控、在線診斷與分層恢復，提升資源池可用度，助力客戶實現(xiàn)確定性運維，保障算力高效穩(wěn)定。
? 親和度(Interoperable-Affinity)：通過計算、存儲、內(nèi)存、網(wǎng)絡、顯存五維全棧優(yōu)化，結合平臺層調(diào)優(yōu)，釋放千模百態(tài)最大潛力。
? 適配度(Specialized-Adaption)：基于適配度評測框架，如能力、任務和安全等考量因素，推動行業(yè)Know-How精準適配，讓通用模型更懂企業(yè)業(yè)務。
? AI人才濃度(Excellent AI-Talent)：建立企業(yè)領先的組織和人才基礎，賦能AI戰(zhàn)略管理者、AI應用人才和AI技術研發(fā)人才，通過生態(tài)和人才認證等方式，加速培養(yǎng)AI人才，提升企業(yè)AI業(yè)務價值。
安宇指出，華為云的WISE 4A模型為企業(yè)提供了明確的AI落地路徑，現(xiàn)場正式發(fā)布“AI成熟度指標體系”，支撐企業(yè)構建AI成熟度評估標準，提升企業(yè)的技術能力和業(yè)務效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)在AI時代競爭力的新躍升。
華為云SRE部部長安宇發(fā)表主題演講
CloudMatrix384高可用建設：復雜系統(tǒng)下的穩(wěn)定性保障實踐
會上，華為云AI服務首席可靠性架構師分享，隨著AI智算集群規(guī)模擴大，系統(tǒng)可靠性面臨挑戰(zhàn)，平均故障間隔時間（MTBF）下降，平均故障恢復時間（MTTR）延長，依托確定性運維體系，華為云重大事件結果質(zhì)量達成業(yè)界最佳。華為云通過系統(tǒng)工程創(chuàng)新，使光模塊故障率下降85%，網(wǎng)絡閃斷影響減少96%，大幅提升基礎設施可靠性。針對千億稀疏模型訓練，華為云優(yōu)化智算集群線性度至95%以上，解決了網(wǎng)絡擁塞、專家分配不均等問題。在保證訓練任務可靠性方面，達成萬卡故障10分鐘內(nèi)恢復，HBM及網(wǎng)絡鏈路故障30秒內(nèi)解決。對于千億專家（MOE）模型分布式推理，提供分鐘級別故障恢復方案。華為云還開發(fā)了全鏈路故障診斷工具，可在3分鐘內(nèi)診斷網(wǎng)絡亞健康問題，10分鐘內(nèi)識別網(wǎng)絡劣化，顯著提升系統(tǒng)健壯性，這些成果展示了華為在AI集群訓練領域的技術優(yōu)勢。
華為云AI服務首席可靠性架構師分享
構建AI專業(yè)服務生態(tài)，中軟高效賦能企業(yè)AI應用實踐
會上，中軟國際模型工場業(yè)務部總裁張偉分享，中軟國際模型工場協(xié)同華為云生態(tài)提供全棧AI使能服務解決方案，通過全鏈路專業(yè)服務扎根華為云底座，牢筑行業(yè)應用開發(fā)技術基石。中軟國際依托華為云全鏈路專業(yè)服務，構建國產(chǎn)化技術底座，通過“模型遷移+調(diào)優(yōu)適配”服務，在國產(chǎn)化適配領域樹立合規(guī)標桿。MCP服務的接入，開啟了“智能體+工具生態(tài)”協(xié)同發(fā)展的新范式。在AI云服務遷移與適配方面，中軟國際加速企業(yè)智能化進程，通過鋼鐵行業(yè)大模型助力制造提質(zhì)增效，智能礦山大模型賦能煤炭安全高效生產(chǎn)，AI+醫(yī)藥制造構建智能合規(guī)新范式，城市智能體中樞提升城市治理水平，大模型預測引擎重構零售倉配鏈路，實現(xiàn)精準調(diào)度與高效運營。中軟國際基于華為云技術，賦能千行萬業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級，奠定行業(yè)應用開發(fā)基礎，加速國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型，夯實自主可控發(fā)展根基。
中軟國際模型工場業(yè)務部總裁張偉分享
美宜佳AI應用實踐，賦能萬店智慧零售新業(yè)態(tài)
會上，美宜佳CIO代迪分享，美宜佳攜手華為云，構建了數(shù)據(jù)中臺及AI門店訂貨模型，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，利用AI技術提供最優(yōu)選品與訂貨建議，并通過門店訂貨模型和分析看板等應用服務門店終端提升AI能力，這不僅提升美宜佳庫存管理、客流量和門店經(jīng)營效益，還促進了門店進銷存的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。在零售智能體（數(shù)字員工）規(guī)劃上，結合AI模型與智能設備，打造更高效的智慧零售生態(tài)業(yè)務場景，提供更好的消費服務體驗。在智能時代，人與AI的協(xié)同工作將成為常態(tài)，萃取優(yōu)秀員工積累的企業(yè)知識是AI技術賦能更多普通員工提升組織效能的核心。美宜佳通過企業(yè)知識管理與業(yè)務場景結合，專注于業(yè)務主業(yè)不斷優(yōu)化，并重視合作伙伴生態(tài)的建設，逐步提高擁抱AI的員工比例，構筑良性自驅(qū)的AI文化氛圍。AI不僅是技術工具，更承載優(yōu)秀業(yè)務人員的知識與經(jīng)驗，通過“數(shù)字員工”與員工共同協(xié)同，更高效達成業(yè)績。這種人機協(xié)作模式，提升美宜佳團隊的整體能力與業(yè)務效率，推動組織持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。
美宜佳CIO代迪分享
華為云AI專業(yè)服務發(fā)布方案重磅發(fā)布 高效助力AI升級
會上，華為云AI專業(yè)服務解決方案重磅發(fā)布，現(xiàn)場邀請百望股份有限公司CTO李治創(chuàng)、山東酷特智能股份有限公司CIO米慶洋、華為云SRE部部長安宇、美宜佳控股有限公司副總裁胡秋育先生、華為云數(shù)字化平臺部部長李鋒、沃爾沃汽車數(shù)字化戰(zhàn)略部高級總監(jiān)李曉剛、中軟國際模型工場業(yè)務部總裁張偉共同見證這一時刻。華為云AI專業(yè)服務涵蓋智能體規(guī)劃集成與運營服務、模型規(guī)劃集成與優(yōu)化服務、算力規(guī)劃集成與運維服務和華為云人工智能認證培訓服務，全面賦能千行萬業(yè)，助力智能化轉(zhuǎn)型升級。 結合“沃土云創(chuàng)”計劃，以”知學用創(chuàng)商”全方位服務閉環(huán)，為開發(fā)者與企業(yè)提供技術賦能和資源扶持，高效助力AI升級。
華為云AI專業(yè)服務解決方案重磅發(fā)布
【華為云專業(yè)服務展臺】全場景助力企業(yè)與開發(fā)者上好云、用好云、管好云
在HDC 2025現(xiàn)場，華為云專業(yè)服務展臺備受全球客戶矚目，首度發(fā)布零售行業(yè)AI大腦“人貨場”三大場景應用實踐，并呈現(xiàn)確定性運維解決方案，包含兩大專業(yè)服務（使能服務OES、管理服務MS）+五大工具（COC云管平臺、APPstage、運維成熟度診斷、開源工具、生態(tài)工具），驅(qū)動企業(yè)運維體系轉(zhuǎn)型進階?，F(xiàn)場企業(yè)與開發(fā)者可親身體驗一站式遷移與運維工具，通過互動操作體驗高效上云與管云全旅程?，F(xiàn)場還設有資深專家團隊駐場，提供一對一技術咨詢與方案優(yōu)化建議，助力開發(fā)者與企業(yè)快速落地AI價值。
華為云專業(yè)服務展臺
專業(yè)服務高峰論壇現(xiàn)場
未來，面向AI時代，華為云依托自身的資源優(yōu)勢，通過提供全棧專業(yè)服務，構建全棧AI能力和開放的平臺，以創(chuàng)新的技術和服務，賦能千行百業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)智能化進程，共創(chuàng)AI驅(qū)動未來。
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