近日，深藍汽車在車機上投放的一則廣告引發(fā)了軒然大波。廣告本意是宣傳其新款汽車，卻被用戶痛斥為不當宣傳，甚至遭到了全平臺的廣泛辱罵。有用戶在平臺上表示，如果今天不罵，國內(nèi)企業(yè)的底線會被一次次打破。
車機彈窗影響車主體驗
最近兩天，深藍車主在啟動車輛時集體遭遇強制彈窗。車機系統(tǒng)首頁全屏顯示”S09車型限時優(yōu)惠10000元”的廣告，關閉按鈕被設計成不顯眼的灰色小字。據(jù)車主社群統(tǒng)計，該彈窗平均需要8秒才能完全關閉，嚴重影響導航等核心功能使用。
根據(jù)微博博主提供的聊天截圖，系統(tǒng)截圖廣告右上角標注著”致首任車主的專屬感恩禮”。2023款SL03車主王先生憤怒表示：”我的車剛買半年就降價2萬，現(xiàn)在又用新車型優(yōu)惠刺激老用戶，這叫感恩？”事件爆發(fā)后，#深藍汽車強制廣告#話題在微博迅速累積1.2億閱讀量，相關投訴激增。
廣告到底哪里出了問題？
仔細分析這次深藍汽車廣告事件，可以發(fā)現(xiàn)三大致命傷。首先是在續(xù)航里程上玩文字游戲，廣告中宣稱的”超長續(xù)航”實際上是在極端理想化測試條件下的數(shù)據(jù)，與用戶日常使用場景相差甚遠。其次是安全配置方面的模糊表述，將選配功能包裝成標配來吸引眼球。
最讓消費者憤怒的是購車權益部分，用小字標注的各種限制條件讓所謂的”超值禮包”大打折扣。汽車行業(yè)分析師張明指出：”這種套路式的營銷早已被消費者深惡痛絕，深藍這次是撞槍口上了。”
一場廣告引發(fā)的連鎖反應
這次事件對深藍汽車的品牌形象無疑是一次重擊。在社交媒體高度發(fā)達的今天，負面新聞的傳播速度之快、范圍之廣都非昔日可比。深藍汽車此次的不當廣告不僅讓用戶感到被欺騙，更讓公眾對其誠信產(chǎn)生了質(zhì)疑。
短期來看，深藍汽車需要投入大量資源和精力去平息這場風波，修復與用戶的關系。長期來看，這次事件可能會成為品牌發(fā)展中的一個污點，影響其市場聲譽和消費者信任度。
此外，這一事件也給其他企業(yè)敲響了警鐘。在廣告宣傳上，企業(yè)必須更加注重誠信和透明，充分了解用戶需求和市場反應，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。希望深藍汽車能夠吸取這次教訓，未來在廣告推廣上更加謹慎和專業(yè)，重新贏得消費者的信賴。
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