當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月20日，2025年《Axios Harris品牌聲譽(yù)調(diào)查》發(fā)布，調(diào)查結(jié)果顯示，特斯拉及其關(guān)聯(lián)品牌聲譽(yù)遭遇斷崖式下滑。這份權(quán)威榜單顯示，特斯拉排名已跌至全美第95位，較去年暴跌32位，得分僅61.3分，創(chuàng)歷史最低紀(jì)錄。馬斯克旗下另一企業(yè)SpaceX同樣表現(xiàn)不佳，位列第86名，兩者共同徘徊于榜單尾部。
據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)披露，特斯拉的聲譽(yù)滑坡始于2022年，從巔峰時(shí)期的第8名逐年下跌，2023年更因50位的降幅引發(fā)行業(yè)震動(dòng)25。盡管2024年憑借72.5分勉強(qiáng)守住第63名，但今年評(píng)分驟降15.8%的慘烈數(shù)據(jù)，凸顯公眾對(duì)品牌信任的加速流失。研究指出，馬斯克個(gè)人形象的爭(zhēng)議性已成關(guān)鍵誘因——其涉足社交媒體爭(zhēng)議、政治立場(chǎng)分歧等議題持續(xù)引發(fā)公眾負(fù)面聯(lián)想。
值得關(guān)注的是，馬斯克旗下另一平臺(tái)Twitter（現(xiàn)X）位列榜單倒數(shù)第二，成為僅次于Meta的“差評(píng)集中地”。自440億美元收購以來，該平臺(tái)被指縱容極端言論，進(jìn)一步加劇用戶信任危機(jī)。與之形成對(duì)比的是，谷歌同日公布的AR眼鏡突破性進(jìn)展顯示，科技行業(yè)仍在通過創(chuàng)新重塑公眾認(rèn)知。
這項(xiàng)始于1999年的權(quán)威調(diào)查采用兩階段評(píng)估機(jī)制：先篩選公眾認(rèn)知度高的品牌，再通過數(shù)千名受訪者進(jìn)行多維評(píng)分。特斯拉的潰敗軌跡折射出企業(yè)聲譽(yù)管理的深層挑戰(zhàn)——當(dāng)創(chuàng)始人形象與品牌深度綁定，個(gè)人行為引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)可能遠(yuǎn)超預(yù)期。正如馬斯克在谷歌開發(fā)者大會(huì)期間重申的強(qiáng)硬表態(tài)：“除非死亡，未來五年我仍將執(zhí)掌特斯拉”，這種個(gè)人意志與企業(yè)命運(yùn)的糾纏，或?qū)⒗^續(xù)考驗(yàn)資本市場(chǎng)耐心。
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