近日，TikTok Shop宣布正式推出品牌托管模式，面向跨境及國內(nèi)頭部電商賣家開放招募。該模式旨在通過“一店賣全球”的運(yùn)營架構(gòu)，覆蓋TikTok多個(gè)國家和地區(qū)市場，降低商家跨境經(jīng)營復(fù)雜度，同時(shí)由官方提供統(tǒng)一售后客服提升消費(fèi)者體驗(yàn)。?
此次招商主要針對兩類賣家：一是跨境平臺(tái)賣家，包括亞馬遜、獨(dú)立站、SHEIN、Temu等，需提供年流水規(guī)模證明運(yùn)營實(shí)力；二是國內(nèi)頭部電商賣家，如天貓、京東、抖音等平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)商家，同樣需滿足年流水門檻。?
品牌托管模式下，商家僅需維護(hù)單一店鋪即可將商品同步銷售至TikTok支持的全球多個(gè)國家和地區(qū)，無需重復(fù)搭建多國運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。官方還將協(xié)助處理物流、售后等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低運(yùn)營成本。?
為提升用戶體驗(yàn)，TikTok Shop將統(tǒng)一管理售后客服，縮短消費(fèi)者咨詢響應(yīng)時(shí)間，并針對退換貨等流程制定標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，幫助商家維護(hù)品牌口碑。?
同日，拼多多宣布計(jì)劃投入超千億元資源扶持中小商家轉(zhuǎn)型，2024年已推出“百億減免”“電商西進(jìn)”等政策；快手電商則透露，2024年其酒水品類GMV增長超90%，新增10個(gè)破億品牌。
目前，TikTok Shop品牌托管模式已進(jìn)入大規(guī)模招募階段，具體合作細(xì)則及區(qū)域市場名單尚未完全公開。
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