昨日，蘋果公司宣布，其自助維修診斷服務(wù)已擴(kuò)展至歐洲，覆蓋33個(gè)國(guó)家，并支持24種語(yǔ)言，適用于iPhone、Mac以及Studio Display設(shè)備。
自2022年4月推出以來(lái)，蘋果的自助維修服務(wù)便受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。該服務(wù)不僅向具有電子設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士開(kāi)放，而且提供與Apple Store零售店和Apple授權(quán)服務(wù)商相同的維修手冊(cè)、Apple原裝零件和工具。如今，自助維修服務(wù)支持的Apple設(shè)備已擴(kuò)展至42種，最新加入的包括搭載M3芯片的MacBook Air機(jī)型。
今年12月，蘋果在美國(guó)推出了自助維修診斷工具，旨在為用戶提供與蘋果授權(quán)服務(wù)商、獨(dú)立維修服務(wù)商相同的支持。該工具允許用戶對(duì)設(shè)備零件進(jìn)行測(cè)試，以評(píng)估其功能和性能，并確定可能需要進(jìn)行維修的部件。此舉不僅增強(qiáng)了用戶自主維修的便捷性，還有助于提高設(shè)備的使用壽命和性能。
蘋果公司表示，通過(guò)自助維修診斷工具，公司致力于延長(zhǎng)Apple產(chǎn)品的使用壽命，并為用戶提供更安全、更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的維修選項(xiàng)。此次將服務(wù)擴(kuò)展至歐洲，將進(jìn)一步滿足全球用戶的需求，并推動(dòng)設(shè)備維修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外，蘋果還發(fā)布了一份白皮書，概述了公司在設(shè)備可維修性和耐用性方面的政策。根據(jù)該白皮書，iPhone將在2024年晚些時(shí)候“更好地支持第三方顯示屏和電池”。這一政策的調(diào)整將為用戶提供更多維修選擇，并促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有助于推動(dòng)整個(gè)維修行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。
隨著蘋果自助維修服務(wù)的不斷擴(kuò)展和完善，未來(lái)用戶將能夠享受到更加便捷、高效的設(shè)備維修體驗(yàn)。同時(shí)，這也將促進(jìn)設(shè)備維修行業(yè)的健康發(fā)展，為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
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