近期,博西家用電器投資(中國)有限公司生活電器事業(yè)部(以下簡稱博西家電)牽手銷售易,借助銷售易SCRM 的能力,支撐其旗下品牌博世家電的新款高端智能烹飪機產品“Cookit”線下營銷活動。通過將線上消費者引流線下體驗的閉環(huán)流程數字化,以及消費者評價的整條活動閉環(huán)流程數字化,讓消費者感受到無縫的線上到線下消費體驗,實現銷售轉化。
博西家電是全球家電行業(yè)的領導者之一,在華業(yè)務涉及白色家電的各個領域,涵蓋冰箱、洗衣機、干衣機、洗干一體機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具、凈水產品、生活電器等,通過全新的技術、產品和生活方式,致力于提升中國消費者使用體驗。
誕生于歐洲的博世Cookit智能烹飪機于今年9月在亞洲首發(fā), Cookit中國團隊借鑒了經歷行業(yè)市場驗證的美食顧問模式,并通過社交媒體傳播不斷提升觸達轉化的優(yōu)勢。
2022年,家電行業(yè)面臨渠道變革,而變革的背后是商業(yè)模式的創(chuàng)新。重構家電渠道與零售模式,Cookit團隊通過聯動線上線下渠道和體驗式服務,以新零售的方式讓消費者體驗到更佳的購物模式。
銷售易SCRM不僅可以全面承載整個營銷活動閉環(huán)流程的數據,還能基于智能分析能力,幫助客戶實現對活動數據實時監(jiān)控和全方位的數據分析,一目了然線索進入、跟進和轉化的情況,為“Cookit”產品進一步拓展中國高端市場按下了快進鍵。
對于此次合作的初衷,cookit團隊認為銷售易基于企業(yè)微信打造的SCRM不僅滿足公司現有需求,而且此前銷售易服務其他客戶所提供的解決方案,也十分貼合團隊當前實際業(yè)務場景;再加上銷售易由銷售經理、解決方案經理、交付經理和客戶成功經理組成的“鐵四角”,豐富的項目實施經驗讓cookit團隊對后續(xù)項目的成功落地十分有信心。
博西家電自1994年正式進入中國市場以來,在近30年的時間里見證了中國零售市場的每一步成長,而博西家電也在向市場營銷、零售渠道等方面進行持續(xù)的創(chuàng)新和延展,以便更好立足于中國市場。未來,基于銷售易SCRM雙方還將拓展更深入的探討。
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