近日，LG電子官網(wǎng)發(fā)布公告，宣布將于6月30日永久終止所有移動(dòng)設(shè)備的軟件升級(jí)服務(wù)（FOTA）及電腦端更新工具LG Bridge。這意味著自2021年退出手機(jī)市場(chǎng)后，這家韓國(guó)電子巨頭正式結(jié)束對(duì)存量手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)支持。
根據(jù)公告，全球范圍內(nèi)所有LG手機(jī)、平板設(shè)備將不再接收任何系統(tǒng)更新及安全補(bǔ)丁。用戶需在6月30日前通過設(shè)備設(shè)置或LG Bridge完成最后一次系統(tǒng)升級(jí)，逾期將無法獲取官方維護(hù)。此外，手機(jī)內(nèi)置的天氣、健康監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)應(yīng)用程序?qū)⒂谰孟录?，已刪除的用戶也無法重新下載。
針對(duì)用戶隱私保護(hù)，LG承諾服務(wù)終止后將立即銷毀通過軟件更新收集的個(gè)人數(shù)據(jù)，但法律規(guī)定的必要信息仍會(huì)按規(guī)保存。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，全球仍有約1200萬部LG手機(jī)處于活躍使用狀態(tài)，主要集中在韓國(guó)、北美及拉丁美洲市場(chǎng)。
作為過渡期安排，LG曾為高端機(jī)型用戶提供長(zhǎng)達(dá)三年的操作系統(tǒng)更新服務(wù)，中低端機(jī)型則支持兩年。這項(xiàng)”延長(zhǎng)保修”政策原定于2024年底到期，后因用戶需求延期半年。隨著此次公告發(fā)布，所有歷史機(jī)型的技術(shù)支持將同步畫上句號(hào)。
LG電子于2021年4月正式退出手機(jī)業(yè)務(wù)，累計(jì)虧損達(dá)5萬億韓元（約合人民幣265億元）。盡管停止生產(chǎn)新機(jī)，但其庫存手機(jī)仍在部分市場(chǎng)持續(xù)銷售至2023年，如今這批設(shè)備的軟件生命也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。
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