亞馬遜原定于2月26日展示的生成式AI升級(jí)版Alexa語音助手，因測(cè)試中出現(xiàn)“回答不準(zhǔn)確”問題，正式上線時(shí)間將推遲至3月31日或更晚。據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道，新版Alexa原計(jì)劃以免費(fèi)試用形式推出，并與訂閱服務(wù)綁定，新增“性格化交互”“記憶對(duì)話”“代叫外賣或打車”等功能，但測(cè)試中暴露的響應(yīng)質(zhì)量缺陷迫使亞馬遜調(diào)整計(jì)劃。
此次延遲是Alexa升級(jí)計(jì)劃的又一次挫折。早在2023年，亞馬遜就宣布通過生成式AI技術(shù)重振Alexa，原計(jì)劃數(shù)月內(nèi)完成，但實(shí)際進(jìn)展緩慢。2024年底，因用戶反饋“響應(yīng)慢、回答生硬且不實(shí)用”，首次推遲發(fā)布。新版Alexa被內(nèi)部稱為“Banyan”或“Remarkable Alexa”，旨在支持連續(xù)多指令處理，例如修改訂單前無需重復(fù)喚醒設(shè)備，并整合亞馬遜生態(tài)內(nèi)超5億臺(tái)智能家居產(chǎn)品。
蘋果公司同樣面臨AI助手升級(jí)難題。據(jù)彭博社消息，Siri升級(jí)版原計(jì)劃隨iOS 18.4推出，但因技術(shù)問題可能推遲至5月發(fā)布的iOS 18.5版本。
亞馬遜此前在CES上演示的Alexa改造版本，試圖將其從基礎(chǔ)語音助手轉(zhuǎn)型為“智能管家”，協(xié)調(diào)Echo、Ring等設(shè)備實(shí)現(xiàn)個(gè)性化家居體驗(yàn)。然而，整合數(shù)百個(gè)第三方服務(wù)及優(yōu)化AI可靠性仍是主要障礙。內(nèi)部文件顯示，團(tuán)隊(duì)需解決“幻覺”（虛構(gòu)答案）和響應(yīng)延遲問題，同時(shí)確保與現(xiàn)有設(shè)備的兼容性。
目前，亞馬遜計(jì)劃在2月14日召開最終評(píng)審會(huì)議，決定升級(jí)版是否具備上線條件。若通過，用戶或需為高級(jí)功能支付每月5-10美元訂閱費(fèi)，而基礎(chǔ)版仍免費(fèi)提供。
原創(chuàng)文章，作者：校草，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.2079x.cn/article/706429.html
