據(jù)外媒報道，自2025年1月1日起，亞馬遜將對其退貨政策進行重大調(diào)整，此次變革主要聚焦于第三方賣家群體。這一變化旨在應對日益增長的退貨問題，減少資源浪費，并鼓勵賣家提升商品描述質(zhì)量。
目前，亞馬遜的退貨政策允許顧客在30天內(nèi)無理由退貨（商品需保持全新、未使用狀態(tài)），且對于亞馬遜直接發(fā)貨的產(chǎn)品，顧客無需承擔額外費用。對于由第三方賣家銷售但由亞馬遜物流（FBA）配送的商品，退貨政策同樣保持寬松。然而，對于完全由第三方賣家銷售和發(fā)貨的商品，退貨運費則根據(jù)商品類型和賣家條款，在3美元至6美元（約合21.2元至42.4元人民幣）之間不等。
從明年起，亞馬遜將對退貨頻率較高的第三方賣家引入一項新的退貨處理費。盡管顧客仍享有30天的退貨權利，但被頻繁退貨的賣家將需額外支付這筆費用，以補償亞馬遜因管理退貨而產(chǎn)生的高昂物流成本，包括運輸和處理費用。
亞馬遜指出，退貨和無法銷售的商品不僅造成了財務損失，還帶來了環(huán)境負擔，退貨問題在財務和環(huán)境兩方面都給亞馬遜和賣家?guī)砹司薮蟮馁Y源消耗。因此，亞馬遜希望通過調(diào)整退貨政策，減少退貨頻率，激勵賣家提供更準確、詳盡的商品描述，從而減少不必要的退貨，最終降低浪費。
此次政策的調(diào)整，無疑將對亞馬遜平臺上的第三方賣家產(chǎn)生深遠影響。賣家們需要密切關注這一變化，優(yōu)化商品描述，提升商品質(zhì)量，以減少退貨率，避免額外的退貨處理費用。同時，這也為賣家提供了一個重新審視和優(yōu)化自身運營策略的機會，以更好地適應亞馬遜平臺的新規(guī)則。
原創(chuàng)文章，作者：校草，如若轉載，請注明出處：http://m.2079x.cn/article/685581.html
