TeamViewer Spatial Support幫助用戶實現(xiàn)遠程交互,通過逼真的3D模型開展實時協(xié)作
遠程連接和數(shù)字工作場所解決方案提供商的先驅(qū)者——TeamViewer于2024年2月2日正式發(fā)布TeamViewer Spatial Support應用程序。通過這款應用程序,Apple Vision Pro用戶將能夠全方位體驗TeamViewer卓越超群的三維可視化功能與實時遠程協(xié)助功能。這款應用程序彰顯了TeamViewer的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造速度及開發(fā)效率,推動行業(yè)邁入沉浸式協(xié)助、售后支持和現(xiàn)場服務的新時代。
iPhone手機端的TeamViewer Spatial Support應用程序[1]采用ARKit和內(nèi)置LiDAR掃描儀,全面而精準地捕捉維護設備的詳細3D模型。共享會話期間,遠程技術專家通過使用Apple Vision Pro端的Spatial Support應用程序,與iPhone端捕獲的精準視覺模型開展實時互動。3D模型實時同步體驗,遠程專家通過注釋和三維元素為現(xiàn)場技術人員提供指導。
TeamViewer產(chǎn)品管理與解決方案交付高級副總裁Brian Ballard表示:“遠程支持與協(xié)助服務是TeamViewer的獨家特色之一,與Apple Vision Pro強強合作,我們將為客戶帶來前所未有的真實體驗、視覺深度和細節(jié)展現(xiàn)。通過獨特的沉浸式交互體驗,我們突破了桌面支持的限制,使客戶能夠及時向現(xiàn)場技術人員傳遞關鍵信息,從而更有效地進行設備和系統(tǒng)的維護服務。響應時間越快,錯誤越少。遠程技術人員的專業(yè)知識及時傳遞到現(xiàn)場排疑解難,不僅解決了勞動力短缺的問題,同時也實現(xiàn)了知識的輕松轉(zhuǎn)移?！?/p>
TeamViewer憑借基于AR的企業(yè)工作效率平臺Frontline奠定行業(yè)領導地位。借助這一獨特優(yōu)勢,為Apple Vision Pro重磅打造行業(yè)解決方案。TeamViewer具備深厚的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、售后支持及現(xiàn)場維護流程專業(yè)知識,與SAP、微軟和西門子等行業(yè)巨頭建立了穩(wěn)健的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
現(xiàn)在,TeamViewer客戶可以利用現(xiàn)有的許可證將該解決方案集成到日常流程中。有關TeamViewer售后支持解決方案的詳細信息,請訪問TeamViewer公司官網(wǎng)。
關于TeamViewer?公司
TeamViewer 是一家領先的全球科技公司,通過提供功能強大的連接平臺,支持遠程訪問、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型的設備,從筆記本電腦、移動電話到工業(yè)機械和機器人,真正實現(xiàn)連接無障礙。TeamViewer 針對私人非商業(yè)用途全部免費,同時擁有約 630,000 訂閱客戶,協(xié)助各種規(guī)模、各種行業(yè)的公司通過無縫連接實現(xiàn)了關鍵業(yè)務流程數(shù)字化。
在全球設備激增、自動化和新工作形態(tài)等大趨勢背景下,TeamViewer不僅持續(xù)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還在增強現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領域發(fā)力創(chuàng)新。
自 2005 年成立以來,TeamViewer的軟件已安裝到全球超過 25 億臺設備上。公司總部位于德國格平根市,在全球擁有約 1,400 名員工。
2022年TeamViewer總收入約5.66億歐元。TeamViewer SE(TMV)在法蘭克福證券交易所上市,收錄于MDAX指數(shù)。
[1]適用于配備iOS 17的iPhone 12 Pro或更新機型。
原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.2079x.cn/article/628360.html
