4月29日，在第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會的鴻蒙生態(tài)峰會上，交通銀行作為金融行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，全面展示其與鴻蒙生態(tài)深度協(xié)同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。作為首批完成HarmonyOS NEXT全周期適配的國有大行，交行成為業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)iOS、安卓、鴻蒙三大操作系統(tǒng)同頻迭代的國有大型商業(yè)銀行。通過構(gòu)建多端協(xié)同的智慧金融生態(tài)體系，為數(shù)字中國建設(shè)提供可復(fù)制的”金融+科技”融合方案。
交行始終秉持“金融為民、服務(wù)實(shí)體、科技向善”的理念，不斷加快數(shù)字化新交行建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的線上化、移動化、智能化。截至2024年末，其個(gè)人手機(jī)銀行月活用戶突破5500萬戶，穩(wěn)居同業(yè)前列。在鴻蒙生態(tài)共建中，交行率先實(shí)現(xiàn)個(gè)人手機(jī)銀行、企業(yè)手機(jī)銀行、買單吧、買單吧商家、交銀e點(diǎn)通等五大核心應(yīng)用全量適配，構(gòu)建起覆蓋C端、B端、G端的全景式金融服務(wù)矩陣。交行創(chuàng)新采用“技術(shù)共研、場景共創(chuàng)、生態(tài)共享”三維合作模式，打造了金融機(jī)構(gòu)與操作系統(tǒng)深度協(xié)同的實(shí)踐范本。
“交行始終積極支持和參與鴻蒙生態(tài)的發(fā)展，希望充分利用鴻蒙強(qiáng)大的生態(tài)體系和創(chuàng)新能力，為用戶構(gòu)建更高效、智能、便捷的移動金融服務(wù)?！苯煌ㄣy行數(shù)字化經(jīng)營中心常務(wù)副總裁李肇寧表示。結(jié)合鴻蒙5創(chuàng)新特性，交行手機(jī)銀行打造近十項(xiàng)創(chuàng)新場景，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)從“被動響應(yīng)”到“主動感知”的升級。智能交互方面，基于智慧助手“小藝”，鴻蒙用戶可以通過語音指令喚起手機(jī)銀行完成轉(zhuǎn)賬、查詢等操作，大大簡化了操作路徑；基于鴻蒙實(shí)況窗、服務(wù)卡片，則能讓用戶方便地在手機(jī)桌面查看客服消息、基金走勢及熱門金融資訊，不錯(cuò)過重要信息。安全特性方面，交行手機(jī)銀行在鴻蒙版的開發(fā)過程中，對客戶權(quán)限的獲取進(jìn)行了精細(xì)化管理，進(jìn)一步保護(hù)了客戶的個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全；同時(shí)，率先接入了鴻蒙行業(yè)首創(chuàng)的安全地理位置等可信應(yīng)用服務(wù)，在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，最大化地便利客戶。
聚焦普惠金融社會責(zé)任，交通銀行鴻蒙版持續(xù)強(qiáng)化了金融服務(wù)適老化及無障礙服務(wù)能力，為殘障人士和老年人帶來了更便捷的金融服務(wù)。在企業(yè)服務(wù)端，交行企業(yè)手機(jī)銀行依托鴻蒙多層次的安全機(jī)制和分布式技術(shù)，為企業(yè)客戶提供了更為安全、流暢的使用體驗(yàn)。
“從語音轉(zhuǎn)賬到隱私安全，從無障礙適配到桌面直達(dá)，交行攜手鴻蒙為廣大用戶帶來更有溫度的移動金融服務(wù)，把一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)變成用戶‘看得見的便利’”，李肇寧表示，“交行將攜手鴻蒙共同推進(jìn)金融科技行業(yè)的發(fā)展，做好金融業(yè)五篇大文章，實(shí)現(xiàn)科技、金融與社會的多方共贏。”
作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支柱，金融行業(yè)數(shù)字化對數(shù)字中國建設(shè)具有重要價(jià)值，而交通銀行與鴻蒙的深度協(xié)同與價(jià)值共創(chuàng)，打造了金融領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型范式，將帶動更多金融機(jī)構(gòu)加入鴻蒙生態(tài)圈，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入持續(xù)性金融動能。
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