從AlphaGo打敗人類到ChatGPT橫空出世,AI看似被人類熟知,實(shí)則技術(shù)早已日新月異,從機(jī)械地執(zhí)行人類設(shè)置好的程序,到全域地讀取數(shù)據(jù)庫(kù)并能夠?qū)崿F(xiàn)自我監(jiān)督學(xué)習(xí),AI越來(lái)越來(lái)像一個(gè)有大腦的人了。借助日愈強(qiáng)大的AI技術(shù),用友大易全新升級(jí),發(fā)布TRM.AI2.0版本,升級(jí)后的系統(tǒng)不再是輔助HR篩選的機(jī)械化工具,而是擁有了自己的「聰明大腦」,能夠自主幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)「人才發(fā)現(xiàn)」。那么,升級(jí)后的AI技術(shù)憑什么可以做到「伯樂(lè)識(shí)馬」?
01 從AI技術(shù)底層就不一樣的革新
ChatGPT之所以一鳴驚人,大概是我們驚奇地發(fā)現(xiàn),它不再像傳統(tǒng)問(wèn)答機(jī)器人那樣前言不搭后語(yǔ),智商時(shí)常掉線,而是即便面對(duì)你復(fù)雜且刁鉆的提問(wèn),它也可以從容應(yīng)對(duì),而這些都?xì)w功于AI技術(shù)的底層更強(qiáng)大了。

如今的AI技術(shù)克服了單領(lǐng)域、多個(gè)獨(dú)立模型的限制,除了可以承載超級(jí)海量數(shù)據(jù),它還能像人腦一樣在處理任務(wù)時(shí)套入N種解決辦法(基礎(chǔ)模型),去執(zhí)行五花八門(mén)的任務(wù),除此之外,它還可以根據(jù)反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)“自我完善”,讓自己一天天變強(qiáng)大。就是基于這樣更聰明的AI技術(shù),用友推出了YonGPT企業(yè)服務(wù)大模型,把AI訓(xùn)練成了更懂「企業(yè)服務(wù)」的專業(yè)者,幫助企業(yè)高效處理組織運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中的多個(gè)問(wèn)題,而「人才發(fā)現(xiàn)」就是YonGPT在人力資源這一細(xì)分領(lǐng)域中最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一。
02 伯樂(lè)識(shí)馬,AI如何幫你「發(fā)現(xiàn)人才」
依托迭代后的AI底層技術(shù),系統(tǒng)的人崗匹配能力得到了全面提升,而這也成為了平臺(tái)可以幫助企業(yè)「更快更準(zhǔn)找人才」的基石。 一方面,擁有強(qiáng)大語(yǔ)義理解能力的AI不僅可以「讀取」信息,更能「讀懂」信息,它可以準(zhǔn)確提煉出簡(jiǎn)歷和JD中的核心內(nèi)容點(diǎn),為精準(zhǔn)地人崗匹配提供前提。另一方面,AI能夠基于反饋學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷修正算法模型,提升自身的匹配能力。此次升級(jí)后,用友大易將強(qiáng)大的人崗匹配能力應(yīng)用于「AI簡(jiǎn)歷評(píng)估」、「AI智能推薦」兩大功能場(chǎng)景,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才,慧眼識(shí)珠。
AI簡(jiǎn)歷評(píng)估
面對(duì)系統(tǒng)中收取到的海量簡(jiǎn)歷,AI會(huì)先于HR對(duì)它們進(jìn)行自動(dòng)評(píng)估,給出匹配分?jǐn)?shù),并通過(guò)「AI小貼士」告知HR匹配結(jié)果形成的原因以及篩選建議,幫助HR高效完成簡(jiǎn)歷篩選工作。 除此之外,AI還可以精準(zhǔn)識(shí)別人才優(yōu)勢(shì)并自動(dòng)生成「詞云」,更直觀、有效地幫助HR了解候選人的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。針對(duì)候選人簡(jiǎn)歷中不會(huì)提及的隱藏信息,例如空檔期、專升本、過(guò)短工作經(jīng)歷等等,AI也會(huì)形成「風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警」,輔助HR對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行更深入地判斷。

評(píng)估結(jié)果的展示并不是終點(diǎn),AI會(huì)記錄HR、面試官的簡(jiǎn)歷反饋、人才標(biāo)注、搜索人才等行為,反哺評(píng)估過(guò)程。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是,如果“匹配度滿星的候選人并未通過(guò)初篩”,“匹配度兩星的候選人卻通過(guò)了面試”,AI可以對(duì)HR的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取和學(xué)習(xí),修正后續(xù)類似人才的匹配度星級(jí),讓人崗匹配結(jié)果更具參考性。
AI智能推薦
不止于此,AI還可以在企業(yè)人才庫(kù)中大展身手,主動(dòng)為企業(yè)智能推薦人才庫(kù)中閃光的人才。系統(tǒng)可以根據(jù)崗位需求深度挖掘人才庫(kù)現(xiàn)有資源,智能推薦高匹配人才,而它推薦的依據(jù)不只是「JD和簡(jiǎn)歷中的信息」,「HR和面試官的行為習(xí)慣」及「應(yīng)聘結(jié)果」他們也會(huì)考慮在內(nèi)。首先,面對(duì)每一次推薦,HR、面試官可選擇「是否采納」,這部分行為數(shù)據(jù)信息AI將不斷整合深度學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握招聘人員的人才偏好;其次,根據(jù)被推薦簡(jiǎn)歷進(jìn)入面試、通過(guò)面試、接收offer的情況,AI也會(huì)追溯自己的推薦成效,為下一次的精準(zhǔn)推薦做好充足的準(zhǔn)備。

大概在很多年以前,我們就曾設(shè)想,什么時(shí)候AI能夠識(shí)人于千里之外,真正擁有如人一般甚至比人類更強(qiáng)大的聰明大腦,幫助企業(yè)捕捉閃光的人才?如今,這些不再是空談。借助AI更強(qiáng)大的技術(shù)底層,基于強(qiáng)人工智能應(yīng)用的招聘業(yè)務(wù)場(chǎng)景,AI,正在向招聘交出新答卷。
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