11月18日，“新組織、新能力、新場景”2022藍(lán)凌用戶大會盛大召開。會上，
藍(lán)凌MK升級數(shù)字化工作平臺新版本重磅發(fā)布，藍(lán)凌副總裁張社麗對新產(chǎn)品作出詳細(xì)解讀。本文整理出相關(guān)演講內(nèi)容，以饗讀者。
MK PaaS得到100+行業(yè)頭部企業(yè)成功驗證
自2019年藍(lán)凌發(fā)布MK PaaS平臺以來，得到了眾多行業(yè)客戶的信賴與支持。經(jīng)過三年多的市場錘煉，已經(jīng)有大量的客戶驗證。融合客戶的最佳實踐，我們迎來了MK產(chǎn)品的全新再升級。我今天分享包括兩部分的內(nèi)容，一是回顧MK PaaS的核心特性；二是分享全面升級后的MK數(shù)字化工作平臺的新能力。
2019年，藍(lán)凌率先對主產(chǎn)品進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，在2019年發(fā)布了MK PaaS平臺，它具備多云多端的能力，提供可組合PaaS，核心是共享和服務(wù)。其具備組織管理&門戶管理、流程引擎&低代碼平臺、數(shù)據(jù)管理&整合框架、內(nèi)容引擎&知識搜索4組8個核心服務(wù)PaaS能力。
3年前發(fā)布的這些產(chǎn)品能力在客戶服務(wù)中都得到了放大及驗證，我們抽取幾個核心稍作解讀：
1、技術(shù)特性：云原生
基于云原生，架構(gòu)從支持壓力分散的分布式，升級到支持能力分散的微服務(wù)架構(gòu)體系。同時支持把核心及通用域的服務(wù)下沉至中臺，為前臺提供統(tǒng)一的共享及復(fù)用服務(wù)能力。以“云原生”為技術(shù)路線，構(gòu)建數(shù)字化平臺，利用云效，讓IT運維高效、安全、響應(yīng)快、有保障。
2、業(yè)務(wù)特性：可組裝
改變了原來IT系統(tǒng)升級的邏輯，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓e木服務(wù)，讓IT能敏捷提供以角色為中心的業(yè)務(wù)能力包PBC，即充分利舊，又具備了快速業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力，增強組織業(yè)務(wù)績效。
3、智能特性：智能化
業(yè)務(wù)與AI智能化技術(shù)的結(jié)合，可以用于學(xué)習(xí)分析各渠道數(shù)據(jù)，決策理論模型幫助決策，基于數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)規(guī)則自動進(jìn)行任務(wù)拆解，語音機器人可打通端對端的交流，為業(yè)務(wù)提供敏捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、集團(tuán)特性：分權(quán)有序
對于超大型組織、多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)、集團(tuán)型企業(yè)，使用集團(tuán)化管控，做到系統(tǒng)集權(quán)有道、分權(quán)有序，提供了靈活的方案，統(tǒng)一運維，多租戶服務(wù)。
5、生態(tài)特性：生態(tài)賦能
搭建了生態(tài)共贏平臺，落地了平臺+生態(tài)的戰(zhàn)略服務(wù)，攜手伙伴在上面構(gòu)建了眾多行業(yè)、場景業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。
全新升級MK數(shù)字化工作平臺，支撐企業(yè)數(shù)智化可持續(xù)發(fā)展
經(jīng)過3年的持續(xù)服務(wù)，藍(lán)凌已為百余家行業(yè)頭部客戶提供了PaaS服務(wù)，產(chǎn)品的能力得到行業(yè)、客戶的認(rèn)可。全面升級后的MK數(shù)字化工作平臺，擁有“1+3+N”核心能力，支撐企業(yè)數(shù)智化可持續(xù)發(fā)展。
1個基座
在原來門戶能力基礎(chǔ)上，融合敏捷組織、數(shù)據(jù)洞察，升級為未來組織數(shù)字化工作空間，它提供了一個打包IPS解決方案，通過工作空間&人的數(shù)字孿生，為員工提供一個新的工作中心。
數(shù)字化工作空間支撐目標(biāo)管理、自主敏捷型業(yè)務(wù)組織、運營規(guī)則、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)任務(wù)化RPA機器人等，讓組織與業(yè)務(wù)全面連接，簡化協(xié)作流程，在正確的時間向正確的人提供正確的內(nèi)容，全面提升員工數(shù)字化體驗。
3個核心PaaS
① 流程BPM-PaaS：實現(xiàn)慧管理+慧執(zhí)行+慧決策
藍(lán)凌BPM對標(biāo)Gartner國際標(biāo)準(zhǔn)及要求，具備全生命周期的流程管理服務(wù)，為各類組織提供流程中臺化、流程低代碼、流程智能化的綜合服務(wù)。在業(yè)務(wù)流程自動化層形成了一個連續(xù)體，RPA位于最左端，專注于短期任務(wù)，iBPMS位于最右端，更關(guān)注端對端的業(yè)務(wù)流程，偏重于業(yè)務(wù)的編排、數(shù)據(jù)透傳、跨組織跨業(yè)務(wù)的流程運行及監(jiān)控；還包括了低代碼平臺、集成平臺等組合服務(wù)。
BPM從流程規(guī)劃、流程建模、流程制度、流程權(quán)責(zé)、流程運行、流程優(yōu)化全方位提升企業(yè)流程服務(wù)能力，讓制度規(guī)范IT落地不再兩張皮。
此外，全新MK提供了三種集成服務(wù)，支持各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用統(tǒng)一的流程中臺服務(wù)，將流程的能力賦能到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，用戶可根據(jù)不同的系統(tǒng)改造可能性及場景自由選擇。流程分析提供強大的數(shù)據(jù)洞察、流程監(jiān)控、流程檢查、流程增強等眾多能力，從審批流和業(yè)務(wù)過程兩個維度對企業(yè)流程實施智能監(jiān)測優(yōu)化；通過BPM，助力實現(xiàn)企業(yè)流程：智慧管理+智慧執(zhí)行+智慧決策。
② 低代碼aPaaS：支撐零代碼-低代碼-高代碼服務(wù)
我們?yōu)槠髽I(yè)提供無代碼、低代碼、源代碼開發(fā)平臺的一體化服務(wù)支撐，通過三個階梯的服務(wù)滿足于不同技能或要求的用戶，覆蓋業(yè)務(wù)創(chuàng)新者到專業(yè)IT人員； 業(yè)務(wù)人員可以通過拖拉拽的方式，在可視化的設(shè)計器上像“搭積木”一樣，對表單、流程、數(shù)據(jù)和應(yīng)用進(jìn)行搭建，極大地提高了軟件開發(fā)的敏捷性，同時實現(xiàn)了“以客戶為中心”，釋放了IT的系統(tǒng)建設(shè)效能。
低代碼平臺支撐業(yè)務(wù)統(tǒng)一編排，把原有老系統(tǒng)或者復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)成后臺，拖拉拽生成新業(yè)務(wù)應(yīng)用，內(nèi)置主數(shù)據(jù)服務(wù)，對數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行管理，所構(gòu)建的業(yè)務(wù)可直接使用系統(tǒng)平臺的所有服務(wù)和能力；豐富的業(yè)務(wù)搭建組件，內(nèi)置的流程設(shè)計引擎；并支持進(jìn)行低代碼和源代碼的擴展。
③ 內(nèi)容引擎PaaS：具有多模態(tài)內(nèi)容管理、處理、服務(wù)能力
內(nèi)容引擎PaaS提供三大能力：具有多模態(tài)內(nèi)容管理能力，可對于結(jié)構(gòu)化（關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表）、半結(jié)構(gòu)化（維基/百科/FAQ）、非結(jié)構(gòu)化（文本/文檔/圖片/音視頻）等多模態(tài)數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合；同時，有強大的內(nèi)容處理能力，可以基于內(nèi)容的屬性、類型、結(jié)構(gòu)和應(yīng)用場景，對數(shù)據(jù)信息做清洗、篩選、分類、加工、整合，對文本和音視頻內(nèi)容進(jìn)行識別、抽取、結(jié)構(gòu)化，轉(zhuǎn)換為用戶可用的知識；利用人工智能技術(shù)，實現(xiàn)智能門戶、智能推送、問答、學(xué)習(xí)、搜索等全場景的知識服務(wù)。
N個應(yīng)用
藍(lán)凌基于統(tǒng)一的平臺，與優(yōu)秀的企業(yè)也一起形成了豐富的場景業(yè)務(wù)產(chǎn)品：
● 數(shù)字化采購產(chǎn)品，定位于中大型企業(yè)的非生產(chǎn)性采購，將供應(yīng)商作為企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理，支撐自上而下和自下而上的采購需求匯總與并項，全過程在線互動、簽約與采購執(zhí)行，包括詢比價、單一采購來源、競爭性談判，并引入，企業(yè)征信、第三方商城、電子簽約、物流服務(wù)等生態(tài)服務(wù)能力。全面提升采購效率，降低采購成本，打造陽光采購。
● 合同管理產(chǎn)品，從合同的范本、準(zhǔn)備、起草、審批、簽訂和履約，實現(xiàn)全程電子化管理。整個過程引入風(fēng)控、智能比對、稅務(wù)審查、印章印控等生態(tài)能力，形成閉環(huán)產(chǎn)品方案，確保合同的可用、好用、合規(guī)、智能。新合同管理跟傳統(tǒng)系統(tǒng)不同的是中臺服務(wù)能力，可為所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供合同業(yè)務(wù)中臺服務(wù)。
● 藍(lán)凌智能財務(wù)報賬平臺，一方面釋放財務(wù)人員日常費用管控，員工可以直接在系統(tǒng)上完成報銷，全程透明，結(jié)合智能差旅和銀企直連，員工甚至無需墊資差旅。在報銷過程中，實現(xiàn)電子發(fā)票、掃碼識別報銷，系統(tǒng)直接對發(fā)票進(jìn)行驗證與排重等。拉通企業(yè)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、資金一體化融合、幫助企業(yè)用業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)，用智能提高效率，更好地支撐與服務(wù)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
● 藍(lán)凌知識管理產(chǎn)品提供知識傳承與賦能服務(wù)、知識的智能推薦、場景知識地圖、知識的運營管理等能力，并通過提供咨詢+產(chǎn)品+運營的陪伴式服務(wù)模式，讓組織的知識管理效益最大化。
原有的ESB或傳統(tǒng)集成方法變得無效，集成平臺的目的是滿足于企業(yè)多步驟流程、端到端、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性三大類場景。藍(lán)凌 20多年來在各行各業(yè)的服務(wù)中沉淀了豐富的集成場景，讓企業(yè)不再為不同的業(yè)務(wù)集成而苦惱，打破組織/能力/業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)/技術(shù)孤島，構(gòu)建生態(tài)化的企業(yè)。
在平臺安全性部分，藍(lán)凌一直高度重視。我們購買有安全掃描服務(wù)，出廠的代碼都經(jīng)過安全掃描，確保系統(tǒng)無高危漏洞；對于國產(chǎn)化信創(chuàng)體系的支持，我們與生態(tài)伙伴一起，在主流軟硬件能力做好了適配，從服務(wù)器、客戶機、中間件、數(shù)據(jù)庫到軟件工具等；全面去插件化、流版簽全面國產(chǎn)化，并支持國密安全算法等。
新產(chǎn)品為支撐企業(yè)新的形態(tài)下升級老業(yè)務(wù)做好了準(zhǔn)備，把傳統(tǒng)的能力中臺化，提供集成和低代碼開發(fā)能力，廣泛連接生態(tài)的服務(wù)，構(gòu)建了豐富的場景解決方案，支撐企業(yè)更具戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)計劃。
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原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.2079x.cn/article/564739.html
