企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求?

Hendrik Witt博士, TeamViewer首席產(chǎn)品官受疫情和地緣政治挑戰(zhàn)的影響,各行各業(yè)都掀起了數(shù)字化發(fā)展的熱潮,制造業(yè)也不例外。據(jù)普華永道(PwC)稱,英國(guó)制造商正面臨著1989年來(lái)最嚴(yán)重的工人短缺問(wèn)題,效率對(duì)當(dāng)下的制造

Hendrik Witt博士, TeamViewer首席產(chǎn)品官

受疫情和地緣政治挑戰(zhàn)的影響,各行各業(yè)都掀起了數(shù)字化發(fā)展的熱潮,制造業(yè)也不例外。據(jù)普華永道(PwC)稱,英國(guó)制造商正面臨著1989年來(lái)最嚴(yán)重的工人短缺問(wèn)題,效率對(duì)當(dāng)下的制造業(yè)來(lái)說(shuō)變得比以往任何時(shí)候都更為重要。為了滿足供應(yīng)需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也因此成為了英國(guó)制造商們的首要任務(wù)。然而,供應(yīng)鏈數(shù)字化的機(jī)遇才剛剛萌芽。

直面供應(yīng)鏈問(wèn)題

雖然勞動(dòng)力短缺已對(duì)制造商產(chǎn)生諸多影響,但為了解決這一問(wèn)題,還有很多工作亟待完成。制造商必須首先對(duì)數(shù)字化有所認(rèn)識(shí),了解它可以為行業(yè)帶來(lái)的潛力。2021年,德國(guó)商報(bào)研究委員會(huì)和TeamViewer研究發(fā)現(xiàn),在歐洲僅有33%的物流公司制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。令人更為驚訝的是,根據(jù)TeamViewer今年的研究數(shù)據(jù),僅有45%的制造業(yè)和物流業(yè)工作人員認(rèn)為他們的行業(yè)將與數(shù)字化通信技術(shù)和協(xié)作軟件緊密相連。

企業(yè)需對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化投資,使其更具彈性和靈活性,以應(yīng)對(duì)充滿活力且不斷變化的全球經(jīng)濟(jì)。一線工人應(yīng)獲得數(shù)字技術(shù)方面的支持,完成相應(yīng)工作,以滿足供應(yīng)需求。如果沒(méi)有部署正確的解決方案,企業(yè)很可能因?yàn)槲茨艹浞职l(fā)揮其數(shù)字化潛力而落后。為了實(shí)現(xiàn)一線的數(shù)字化,我們還能做些什么?

智能眼鏡,智能工作

制造業(yè)和物流業(yè)的工人可以佩戴智能眼鏡,提高他們?cè)谲囬g內(nèi)的日常工作表現(xiàn)。智能眼鏡的工作原理是利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)直接將指令投射到工人的視野中,就像汽車中的平視顯示器一樣,協(xié)助一線工人高效安全地工作。智能眼鏡還可以自動(dòng)記錄工作步驟,解放工人的雙手,提高其能力和生產(chǎn)力。

另外,智能眼鏡還可應(yīng)用于食品行業(yè),通過(guò)人工智能技術(shù),利用圖像識(shí)別進(jìn)行商品質(zhì)量的驗(yàn)證。在這一過(guò)程中,智能眼鏡上運(yùn)行的軟件會(huì)對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)際狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)進(jìn)行比較,從而提高工人的準(zhǔn)確性,優(yōu)化客戶的產(chǎn)品質(zhì)量。

智能眼鏡在食品行業(yè)中的另一項(xiàng)重要應(yīng)用是為維持健康和安全方面的標(biāo)準(zhǔn)提供支持。該眼鏡可以檢查員工是否佩戴了強(qiáng)制要求的衛(wèi)生手套,幫助改善食品和工作場(chǎng)所的安全。

智能眼鏡可以提高一線工人的工作表現(xiàn),改善其能力,效率和工作精度,以滿足企業(yè)的供應(yīng)鏈需求。

部署人工智能

為一線工人部署人工智能的目的是改善制造業(yè)和物流業(yè)工作人員的日常工作生活和常規(guī)的工作程序。通過(guò)部署車間內(nèi)的人工智能,制造業(yè)和物流業(yè)工作人員的工作精度和工效都將得到改善。

部署人工智能還有諸多優(yōu)勢(shì),如自動(dòng)化和質(zhì)量控制。人工智能可以自動(dòng)提醒工人注意工作場(chǎng)所中的問(wèn)題,例如倉(cāng)庫(kù)中貨物的去向。它還可以檢查并確認(rèn)工作步驟,從而優(yōu)化流程中的質(zhì)量控制,大大提高工作精度。

因此,在一線部署人工智能不僅可以改善業(yè)務(wù)效率,而且可以提高員工滿意度,保持健康安全的標(biāo)準(zhǔn)。所有這些都是留住員工的重要因素,而這也正是這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

以工業(yè)4.0賦能面向未來(lái)的供應(yīng)鏈

通過(guò)結(jié)合人工智能與可穿戴技術(shù),創(chuàng)造“增強(qiáng)智能”,企業(yè)可以發(fā)揮其供應(yīng)鏈的所有潛力,更重要的是,可以發(fā)揮其一線員工的全部潛力。眾所周知,增強(qiáng)智能將改變我們的商業(yè)現(xiàn)狀。未來(lái),隨著工業(yè)4.0的推進(jìn),全球的企業(yè)將很快在不同的場(chǎng)景中使用它。企業(yè)需要確保他們能跟上如可穿戴設(shè)備等新技術(shù)的步伐,以保障未來(lái)的生產(chǎn)線,緩解勞動(dòng)力短缺,并帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化的新時(shí)代。

關(guān)于 TeamViewer 公司

TeamViewer 是一家全球頂級(jí)的技術(shù)公司,通過(guò)提供功能強(qiáng)大的連接平臺(tái),支持用戶遠(yuǎn)程訪問(wèn)、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型的設(shè)備,從筆記本電腦、移動(dòng)電話到工業(yè)機(jī)械和機(jī)器人,真正實(shí)現(xiàn)連接無(wú)障礙。TeamViewer 的私人非商業(yè)用途全部免費(fèi),同時(shí)擁有超過(guò) 620,000 名訂閱用戶,協(xié)助各種規(guī)模、各種行業(yè)的公司通過(guò)無(wú)縫連接實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。在全球設(shè)備激增、自動(dòng)化和新工作形態(tài)等大趨勢(shì)背景下,TeamViewer 不僅高瞻遠(yuǎn)矚地打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還持續(xù)在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域發(fā)力創(chuàng)新。自 2005 年成立以來(lái),TeamViewer 的軟件已安裝到全球超過(guò) 25 億臺(tái)設(shè)備上。公司總部位于德國(guó)格平根市,在全球擁有約 1,400 名員工。2021 年,TeamViewer 實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額高達(dá) 5.48 億歐元。TeamViewer AG (TMV) 在法蘭克福證券交易所上市,已納入 MDAX 指數(shù)。

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陳晨陳晨管理團(tuán)隊(duì)

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