未成年人網(wǎng)絡(luò)安全是社會(huì)各界都十分關(guān)心的問題，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展雖然方便了未成年人開拓視野，但同時(shí)也引發(fā)了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)未成年人身心健康，增強(qiáng)青少年網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，網(wǎng)易游戲積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，采取相關(guān)措施為未成年人營造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
為了避免不良網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)未成年人造成影響，網(wǎng)易游戲開啟暑期未成年人保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)控未成年人游戲行為、多維度凈化游戲環(huán)境，確保未成年人能安全愉快地度過暑期。在此次暑期未成年人保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)期間，網(wǎng)易游戲針對(duì)夜間長期在線的疑似未成年賬號(hào)加大了審核力度，確保未成年用戶在暑假期間獲得健康的游戲體驗(yàn)。
不僅如此，為落實(shí)未成年人游戲新規(guī)，網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累，針對(duì)疑似未成年用戶，積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。同時(shí)，網(wǎng)易游戲積極響應(yīng)國家政策，針對(duì)未成年人租售游戲賬號(hào)等黑產(chǎn)問題展開專項(xiàng)治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號(hào)的工作室。目前，已在多個(gè)平臺(tái)成功下架違規(guī)商品，確保未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全。
網(wǎng)易游戲還利用自研的AI未成年人識(shí)別模型和前置干預(yù)機(jī)制，從玩家的游戲行為入手進(jìn)行判斷其是否為未成年用戶，當(dāng)確認(rèn)其為未成年用戶后，網(wǎng)易游戲會(huì)通過技術(shù)手段進(jìn)行干預(yù)。同時(shí)，網(wǎng)易游戲還在游戲內(nèi)開放舉報(bào)入口，當(dāng)接到“疑似未成年人”的舉報(bào)信息后，會(huì)有專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行受理，并核實(shí)其身份，避免未成年人借助他人身份信息鉆空子。
為了更好的監(jiān)管未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)易游戲還搭建“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”，進(jìn)一步加強(qiáng)線上+線下雙聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式，家長可以對(duì)孩子的游戲行為進(jìn)行有效監(jiān)管。通過“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”，家長還可以隨時(shí)了解孩子的游戲時(shí)長、充值情況等游戲行為，“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)”還新增了掃碼綁定、自定義游戲時(shí)長、消費(fèi)限制等功能，方便家長更好地監(jiān)管未成年人的游戲行為。
未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)工作任重道遠(yuǎn)，社會(huì)各界都應(yīng)該加強(qiáng)管理。網(wǎng)易游戲作為國內(nèi)最早推行未成年防沉迷舉措的游戲廠商之一，采取一系列措施切實(shí)維護(hù)未成年人的身心健康，保障未成年人的合法權(quán)益，為構(gòu)建未成年人安全保護(hù)機(jī)制做出了有效示范。相信未來網(wǎng)易游戲還會(huì)持續(xù)探索人臉識(shí)別技術(shù)，為保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全作出更大貢獻(xiàn)。
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