記者從多方信源獲悉，菜鳥內(nèi)部已經(jīng)把送貨上門提到更高優(yōu)先級，自營的菜鳥直送被推到前臺，成為送貨上門的主要配送力量。一個最新變化是，淘寶物流詳情當(dāng)中，原來頁面顯示由“丹鳥”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥直送（丹鳥）”。
菜鳥直送官方服務(wù)號今天也發(fā)布信息，稱從丹鳥到菜鳥，物流詳情這一字之差的變化，是為了給大家?guī)砀玫姆?wù)體驗。
該發(fā)布信息中提到，菜鳥直送這兩年一直在加快時效。在大部分地區(qū)，消費者上午11點之前在天貓超市下單，當(dāng)天就可以送貨上門。最近菜鳥直送又升級了“次晨達(dá)”：在重點城市，凌晨12點之前下單，中午12點之前就可以送到。
送貨上門也是菜鳥直送的優(yōu)勢。菜鳥CEO萬霖近期公開表示，將送貨上門列為2022年最重要的事情之一。菜鳥直送作為菜鳥的自營配送，一開始就是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，近幾年也一直在承擔(dān)送貨上門。比如全國300多個城市的消費者在天貓超市買的米面糧油、酒水飲料等重貨，都會送貨上門，而且還承諾“不上必賠”。
很多消費者說：終于知道了，天貓超市的送貨上門，原來一直是菜鳥送的。
現(xiàn)在“天貓超市式”送貨上門擴(kuò)展到了天貓國際，80%的菜鳥保稅倉接入了菜鳥直送，以后進(jìn)口商品也送貨上門。
菜鳥送貨上門方式多樣，除了自營的菜鳥直送，還有加盟式的菜鳥驛站也聯(lián)合天貓?zhí)詫殻^續(xù)推行在末端提供送貨上門選擇。一些淘寶商家還接入了在購物下單頁就為消費者提供送貨上門選項的服務(wù)，由申通快遞、菜鳥驛站、菜鳥直送進(jìn)行履約。
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