近日，滴滴出行宣布，將聯(lián)合杭州交警、公交集團(tuán)推出“數(shù)字預(yù)約公交”服務(wù)。
根據(jù)杭州市優(yōu)先支持發(fā)展地鐵、公交等大容量、便捷、高效、綠色公共交通的城市交通綜合治理思路，杭州交警提出了“以地鐵為主線，以站點(diǎn)為圓點(diǎn)，以公交為輻射面的公共交通服務(wù)體系”。為此，杭州交警會同杭州公交集團(tuán)與滴滴出行三方，推出了“數(shù)字預(yù)約公交”服務(wù)，該項(xiàng)服務(wù)由滴滴出行提供技術(shù)支持，杭州公交集團(tuán)提供線下運(yùn)營。
滴滴出行表示， “數(shù)字預(yù)約公交”是“資源共享”理念在公共交通領(lǐng)域的一次全新拓展嘗試。區(qū)別于固定路線和班次的常規(guī)公交服務(wù)，“數(shù)字預(yù)約公交”根據(jù)市民個性化出行需求，靈活調(diào)整公交運(yùn)力，針對客流和虛擬站點(diǎn)實(shí)時計算最優(yōu)路徑，快速進(jìn)行公交資源動態(tài)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)，做到“線上預(yù)約、選點(diǎn)上車、動態(tài)線路”，力求“因需求而生，隨需求而變”。
目前，杭州“數(shù)字預(yù)約公交”試點(diǎn)覆蓋三墩、地鐵白洋站、水澄橋站等區(qū)域，均采用預(yù)約方式乘車，市民可通過微信“滴滴動態(tài)公交”小程序，根據(jù)目的地選擇預(yù)約線路，在推薦的“上車點(diǎn)”中，選擇距離自己出發(fā)地點(diǎn)最近的一個點(diǎn)，確定出發(fā)時間與乘車人數(shù)，確認(rèn)無誤后發(fā)起“預(yù)約拼車”下單，線路拼成后將會收到“拼車成功”的通知，并可隨時查看行程詳情和車輛實(shí)時位置，同時提前到站候車即可。
按此方式，變以往的“掐點(diǎn)”坐公交升級為“選點(diǎn)”坐車，市民個人的出行時間、上車地點(diǎn)都能自由選擇，最大限度減少了乘客候車的時間成本，出門就像有了“專屬公交”，有效提升了公共交通分擔(dān)率。
據(jù)調(diào)查，“數(shù)字預(yù)約公交”的創(chuàng)新服務(wù)理念受到了杭州市民尤其是年輕人的歡迎，為服務(wù)更多的市民需求，試運(yùn)營期間，公交集團(tuán)已在市民乘客中收集更全面的出行需求，滴滴出行也將根據(jù)用戶反饋，助力公交后續(xù)調(diào)整、完善線路和車輛班次，杭州公安交警部門也將結(jié)合日常交通管理的分析研判，進(jìn)一步提供站點(diǎn)設(shè)置、線路走向的精準(zhǔn)依據(jù)。
“數(shù)字預(yù)約公交”車輛實(shí)行“一趟一消毒、一班一通風(fēng)”的全方位消毒措施，并對駕駛員每日健康監(jiān)測，確保公交工作人員以健康體魄，良好精神面貌，提供定制公交高品質(zhì)服務(wù)。同時也請廣大市民朋友們在乘車時，配合司機(jī)出示綠色健康碼，務(wù)必全程佩戴口罩，盡量分散而坐，有條件的隔位而坐；途中需開窗保持空氣流通。
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