4月24日晚間，OPPO法務部一紙聲明將OPPO Find X8 Ultra手機推向輿論風暴中心。這場由”統(tǒng)一圖片+劇本化差評”掀起的謠言危機，暴露出國產(chǎn)高端手機在市場競爭中的殘酷生存現(xiàn)狀。
據(jù)官方披露，多個自媒體賬號使用完全相同的”發(fā)燙熔穿桌面”合成圖片，配合編造的充電爆炸、游戲燙傷等驚悚情節(jié)，在抖音、微博等平臺制造病毒式傳播。這些內(nèi)容已獲得超百萬次轉(zhuǎn)發(fā)，直接導致”OPPO散熱造假”話題登上熱搜前三，大量消費者在官方商城發(fā)起退貨申請。
盡管OPPO緊急曬出實驗室檢測報告，強調(diào)其搭載的”航天級VC均熱板+六層石墨烯”散熱系統(tǒng)符合歐盟安全標準，但網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其公布的測溫數(shù)據(jù)與第三方測評機構(gòu)存在明顯出入。更令人質(zhì)疑的是，品牌方至今未對網(wǎng)傳”烤化塑料杯”的現(xiàn)場測試視頻作出技術(shù)回應。
這場危機已引發(fā)連鎖反應：京東平臺數(shù)據(jù)顯示，OPPO Find X8 Ultra近三日銷量暴跌62%，二手市場出現(xiàn)大量99新轉(zhuǎn)賣機。更有多位數(shù)碼博主爆料，稱該機型在沙漠環(huán)境拍攝時觸發(fā)過熱保護，這與官方宣傳的”極地工況穩(wěn)定運行”形成刺眼反差。
法律專家指出，OPPO選擇直接刑事報案而非民事維權(quán)，側(cè)面印證了謠言的破壞力已遠超常規(guī)商業(yè)詆毀。但值得警惕的是，聲明中”絕不姑息”的強硬措辭，反而激起部分網(wǎng)友”欲蓋彌彰”的負面聯(lián)想。目前涉事自媒體已清空相關內(nèi)容，但關于”火龍芯片”、”散熱縮水”的討論仍在持續(xù)發(fā)酵。
這場由虛假內(nèi)容引發(fā)的信任危機，不僅讓OPPO Find X8 Ultra的萬元售價成為眾矢之的，更將國產(chǎn)手機在高端化進程中遭遇的技術(shù)質(zhì)疑擺上臺面。目前，OPPO線下門店已緊急撤換所有散熱技術(shù)宣傳物料，這場”滅火行動”能否真正平息消費者的灼熱質(zhì)疑，仍需時間檢驗。
原創(chuàng)文章，作者：若安丶，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.2079x.cn/article/716602.html
