據(jù)報(bào)道，亞馬遜向加拿大站點(diǎn)賣家發(fā)出”最后通牒”。該平臺(tái)宣布即日起全面升級(jí)賬戶驗(yàn)證系統(tǒng)，要求所有加拿大站賣家——無論新老賬戶——在收到通知后立即提交完整資質(zhì)文件，逾期未完成驗(yàn)證將直接凍結(jié)銷售權(quán)限及資金提現(xiàn)功能。
此次驗(yàn)證風(fēng)暴始于今年1月，當(dāng)時(shí)僅針對(duì)新入駐賣家設(shè)置60天審核期。根據(jù)新規(guī)顯示，亞馬遜已將驗(yàn)證范圍擴(kuò)大至全量商家，現(xiàn)有店鋪若觸發(fā)系統(tǒng)審查，同樣需在限定時(shí)間內(nèi)通過”身份驗(yàn)證”界面提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等材料。有賣家反饋，近日賬戶后臺(tái)已出現(xiàn)醒目的紅色警示條，要求”立即采取行動(dòng)”。
值得關(guān)注的是，本次驗(yàn)證采用動(dòng)態(tài)觸發(fā)機(jī)制。亞馬遜官方解釋稱，系統(tǒng)會(huì)依據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、交易風(fēng)險(xiǎn)等維度自動(dòng)發(fā)起審查，這意味著任何活躍賣家都可能突然收到驗(yàn)證要求?？缇撤?wù)商透露，目前材料審核周期已延長(zhǎng)至20個(gè)工作日，建議商家提前準(zhǔn)備公證文件。
平臺(tái)公告特別強(qiáng)調(diào)，即便已完成年初驗(yàn)證的賣家，仍需注意新規(guī)的追溯效力。若二次審查發(fā)現(xiàn)信息不全或存疑，賬戶仍可能被暫停。據(jù)知情人士透露，亞馬遜加拿大站近期已凍結(jié)上百個(gè)未及時(shí)響應(yīng)的店鋪，涉及3C電子、家居用品等多個(gè)類目。
這波合規(guī)行動(dòng)恰逢P(guān)rime Day大促前夕，不少賣家擔(dān)憂影響備貨節(jié)奏。亞馬遜北美客服熱線記錄顯示，近三日咨詢量激增300%，主要聚焦材料提交格式、公證認(rèn)證流程等實(shí)操問題。平臺(tái)建議商家定期查看注冊(cè)郵箱及賣家中心通知，避免錯(cuò)過關(guān)鍵審核節(jié)點(diǎn)。
隨著全球電商合規(guī)門檻提升，亞馬遜繼歐洲站EPR認(rèn)證后，再次在加拿大市場(chǎng)重拳出擊。目前尚不清楚該政策是否會(huì)延伸至美國(guó)、日本等其他主力站點(diǎn)。
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