近日網(wǎng)易確認(rèn)，其公有云服務(wù)將于2025年4月7日全面關(guān)閉，現(xiàn)有企業(yè)用戶需在截止日期前完成數(shù)據(jù)遷移，并可按流程申請賬戶內(nèi)未使用額度的退款。網(wǎng)易發(fā)言人表示，該業(yè)務(wù)“在中國大陸僅服務(wù)少量客戶”，公司已成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助用戶過渡至其他平臺(tái)，以減少運(yùn)營中斷影響。
此次調(diào)整被歸因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移”。公開信息顯示，網(wǎng)易旗下企業(yè)級云平臺(tái)“專屬云”官網(wǎng)域名163yun.com已于3月6日自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)易數(shù)帆（大數(shù)據(jù)解決方案業(yè)務(wù)）界面，意味著云服務(wù)資源將向數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域整合。
此次關(guān)停是網(wǎng)易近期業(yè)務(wù)收縮的延續(xù)。2023年1月，網(wǎng)易解散暴雪游戲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，僅保留10人處理善后；2025年2月，其海外游戲工作室被曝因成本壓力裁員，新作《漫威爭鋒》開發(fā)團(tuán)隊(duì)遭削減。此外，網(wǎng)易曾在2021年4月關(guān)閉旗下財(cái)務(wù)管理應(yīng)用“網(wǎng)易有錢”。
行業(yè)觀察人士指出，網(wǎng)易公有云業(yè)務(wù)長期未能進(jìn)入市場頭部陣營。第三方數(shù)據(jù)顯示，其市場份額不足1%，主要客戶為中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及部分傳統(tǒng)行業(yè)用戶。目前，阿里云、華為云、騰訊云合計(jì)占據(jù)中國公有云市場超70%份額。
網(wǎng)易未透露受影響的客戶具體數(shù)量，但強(qiáng)調(diào)關(guān)停決策“經(jīng)過審慎評估”，未來將聚焦游戲、音樂、教育等核心業(yè)務(wù)。企業(yè)用戶需在4月7日前通過原服務(wù)渠道提交退款申請，逾期未處理賬戶將自動(dòng)清空數(shù)據(jù)。
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