近日，歐盟對(duì)蘋(píng)果公司提出了一項(xiàng)新的指控，指出其地理封鎖行為可能違反了消費(fèi)者保護(hù)規(guī)則。
據(jù)歐盟委員會(huì)周二表示，蘋(píng)果的App Store、Apple Arcade、iTunes Store、音樂(lè)、圖書(shū)和播客等媒體服務(wù)存在基于用戶(hù)居住地對(duì)歐洲消費(fèi)者進(jìn)行非法歧視的情況。具體來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果媒體服務(wù)要求用戶(hù)只能使用在注冊(cè)Apple賬戶(hù)時(shí)所在國(guó)家/地區(qū)發(fā)行的付款卡，同時(shí)App Store還阻止用戶(hù)下載在其他國(guó)家/地區(qū)提供的應(yīng)用。
歐盟委員會(huì)與國(guó)家消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行的調(diào)查顯示，這些限制措施對(duì)歐洲消費(fèi)者構(gòu)成了不公平待遇，剝奪了他們享受其他地區(qū)優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)的機(jī)會(huì)。歐盟委員會(huì)認(rèn)為，這些行為違反了歐盟的消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)，并可能對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
針對(duì)這一指控，歐盟委員會(huì)要求蘋(píng)果公司在一個(gè)月內(nèi)回應(yīng)調(diào)查結(jié)果，并提出解決地理封鎖行為的補(bǔ)救措施。然而，截至目前為止，蘋(píng)果公司尚未對(duì)此作出公開(kāi)回應(yīng)。
值得注意的是，這并非蘋(píng)果近期在歐盟地區(qū)面臨的唯一監(jiān)管挑戰(zhàn)。就在上周，蘋(píng)果因未能允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)者引導(dǎo)用戶(hù)獲得更便宜的交易，正面臨根據(jù)《數(shù)字市場(chǎng)法案》（Digital Markets Act，簡(jiǎn)稱(chēng)DMA）開(kāi)出的首張罰單。此外，幾個(gè)月前，蘋(píng)果還因類(lèi)似的濫用行為被歐盟罰款18億歐元。
這些監(jiān)管挑戰(zhàn)對(duì)蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。隨著歐盟對(duì)數(shù)字市場(chǎng)的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，蘋(píng)果需要更加謹(jǐn)慎地處理與歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系，以避免進(jìn)一步的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。
未來(lái)，蘋(píng)果將如何應(yīng)對(duì)這些指控和監(jiān)管挑戰(zhàn)，將備受關(guān)注。
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