800 iEMIS(Enterprise Management Information Service)企業(yè)管理信息服務(wù),是一套完善的服務(wù)及系統(tǒng)解決方案,包括整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的一個綜合系統(tǒng)。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動APP技術(shù),高效地銜接設(shè)備和服務(wù),從而將設(shè)備與服務(wù)管理的功能、效率和前景提升到一個新的高度,實現(xiàn)系統(tǒng)與服務(wù)的無縫整合,打造客戶體驗品質(zhì)升級。800 EMIS結(jié)合了聯(lián)絡(luò)中心、大數(shù)據(jù)移動管理平臺,其應(yīng)用場景主要集中在地產(chǎn)物業(yè)管理,連鎖行業(yè)門店運營管理。

800 iEMIS 物業(yè)移動管理平臺
800 iEMIS物業(yè)移動管理平臺能夠集中管理和監(jiān)控運營設(shè)備的不同運營數(shù)據(jù),例如能耗、溫濕度、空氣質(zhì)量等;同時,管理和監(jiān)控運營中管理公司與業(yè)主/租戶的過程數(shù)據(jù),配合24小時全渠道的聯(lián)絡(luò)中心支持,接收業(yè)主/租戶的要求,無論是作業(yè)工程師的工單流程節(jié)點時間、設(shè)備庫存,維修結(jié)果和滿意度調(diào)查,都可以在EMIS平臺上完成。
800 iEMIS 連鎖行業(yè)門店管理平臺
800 iEMIS連鎖行業(yè)門店管理平臺是一個輕巧靈活的管理平臺,管理公司可以方便地對每個門店進行項目實施和資產(chǎn)管理,提供相關(guān)報告及數(shù)據(jù)分析,為日常運營及后臺支持提供保障。借助于AI智能化的應(yīng)用,各個門店的對外統(tǒng)一形象管理,新品上新管理等也可以通過智能化技術(shù)自動進行。
RFID技術(shù)
華泛資產(chǎn)管理系統(tǒng)引入了先進的RFID技術(shù),從資產(chǎn)入庫、派發(fā)&退庫、借用&歸還、調(diào)撥、維修、處置、盤點,實現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期管理。資產(chǎn)管理員可以清晰了解資產(chǎn)當(dāng)前的使用情況,包括存放位置、使用部門、使用人。企業(yè)可以輕松實現(xiàn)高效、準(zhǔn)確、智能地管理企業(yè)資產(chǎn)規(guī)范管理流程,保障資產(chǎn)良好運行,業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
產(chǎn)品優(yōu)勢
由“數(shù)字化,透明化,標(biāo)準(zhǔn)化,移動化,模塊化”構(gòu)成的“化繁為簡”的核心理念,成就了800 iEMIS的高效運營、人性化體驗、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及品牌增值的強有力的優(yōu)勢。

功能介紹
1、執(zhí)行團隊
? 工單任務(wù):業(yè)主/租戶通過移動端提出需求,發(fā)起工單,維修人員通過移動端接收工單并執(zhí)行,主管通過移動端查看工單進程并驗收確認,業(yè)主/租戶簽字并完成滿意度調(diào)查,形成一個無縫鏈接的閉環(huán)。
? 庫存管理:支持多倉庫管理,在系統(tǒng)中創(chuàng)建倉庫二維碼,掃描記錄入庫和出庫,提供基本信息搜索和歷史數(shù)據(jù)篩選,根據(jù)操作流程,定義審批機制,使庫存管理數(shù)字化、透明化。
? 巡檢管理:將巡檢外勤工作通過系統(tǒng),制定計劃&詳細內(nèi)容,在指定時間執(zhí)行具體任務(wù),同時系統(tǒng)實時記錄內(nèi)容和時間,計算KPI。
? 資產(chǎn)管理:全生命周期設(shè)備臺賬,無縫對接BIM數(shù)據(jù)庫,記錄維修維保記錄,維保合同到期提前提醒,無需翻找紙質(zhì)文件查看,根據(jù)設(shè)備編碼體系簡歷設(shè)備臺賬信息庫,幫助數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
? 計劃性維護:安排整年的維護計劃,到期自動工單提醒,實時反饋進度,更新狀態(tài)支持線上審批。
? 收樓驗房:紙質(zhì)化向電子化轉(zhuǎn)變,質(zhì)量問題快速登記,整改工做自動派單。查驗整改、交付工作進展實時掌握,一站式收樓驗房服務(wù)讓業(yè)主滿意收樓
2、管理團隊
? 儀表盤:通過數(shù)據(jù)大屏實時監(jiān)控管理數(shù)據(jù),了解數(shù)據(jù)異常原因,數(shù)據(jù)駕駛艙掌控全局,使管理看得見,支撐管理層決策,使決策更智慧、
? 數(shù)據(jù)分析:一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺,自動從不同的使用者角色生成多維報表,賦能分析思維,提升企業(yè)數(shù)據(jù)洞察力。
? Helpdesk支持:實時遠程或現(xiàn)場技術(shù)人員支持,監(jiān)控并通知異常狀況,確保穩(wěn)定運營。
? 異常數(shù)據(jù)檢測:異常數(shù)據(jù)系統(tǒng)警告,客服發(fā)起流程提醒,總部管理部門查看并實時處理進度及狀態(tài)監(jiān)控,并提出解決方式。
? 滿意度調(diào)研:自動觸發(fā)的滿意度調(diào)查,精準(zhǔn)把握服務(wù)質(zhì)量。特殊或異常狀況,提供人工客服的介入。
3、第三方集成
? 智慧物聯(lián)(loT ):涵蓋設(shè)施、環(huán)境、空間,構(gòu)建可靠、可信、穩(wěn)定的智慧物聯(lián)平臺,設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)支持無縫對接第三方IT應(yīng)用。完整建筑物聯(lián)網(wǎng)智慧模型與數(shù)據(jù)服務(wù)。機器自動化 7*24小時不間斷巡檢,能源與碳排放量精細化管理,實時監(jiān)測提醒環(huán)境品質(zhì)打造綠色智能建筑,可視化場景應(yīng)用,提升運營效率與品質(zhì)。
? 能耗管控和改造:能源數(shù)字化管控系統(tǒng),對能源使用進行多維度能耗統(tǒng)計,實時能耗異常提醒,提升能源使用效率,讓能源使用高效、安全、可控。
? 租賃:將樓宇管理、單元管理、招商管理、租賃合同、租金計算、權(quán)限管理、多位報告、數(shù)據(jù)分析等功能集于一體,通過實現(xiàn)運營自動化、標(biāo)準(zhǔn)化全面提升企業(yè)運營效率。
產(chǎn)品應(yīng)用
1、物業(yè)行業(yè)
800 iEMIS為某地產(chǎn)集團在上海的旗艦項目,區(qū)域板塊內(nèi)地標(biāo)性綜合體打造了一套服務(wù)運維系統(tǒng)。
為了打造綠色,舒適,健康,安全,智能的建筑空間,提升建筑資產(chǎn)的價值,以800 iEMIS平臺打造的IoT設(shè)備+AI智能+專業(yè)運維服務(wù)體系,提供設(shè)施、空間、環(huán)境的數(shù)字化巡檢、值守、應(yīng)急與能源管控等核心產(chǎn)品應(yīng)用,有效解決建筑資產(chǎn)運營環(huán)節(jié)存在的安全、成本、效率及品質(zhì)等問題。同時為資產(chǎn)方與運營者賦能。
通過一段時間運營,800 iEMIS在人效、能效、系統(tǒng)安全三方面均有突破:

2、連鎖行業(yè)
某快速擴張的餐飲連鎖行業(yè),各門店通過數(shù)個微信群進行報修,工作效率低下,在互相溝通和問題定位上花費了非常多的時間。并且常有一些影響門店運營的緊急任務(wù)被忽視,造成對門店應(yīng)收的損失。這一效率低下的運營模式無法支持快速擴展的業(yè)務(wù)需求。
使用了iEMIS系統(tǒng)之后效果——

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