前言:零售連鎖行業(yè)作為國計(jì)民生的重要領(lǐng)域和宏觀經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)構(gòu)成,是國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)景氣表理的重要指標(biāo),更直接關(guān)系到人民的生活成本和幸福指數(shù)。在移動(dòng)互聯(lián)大肆普及的今天,電商平臺(tái)百花齊放,傳統(tǒng)的線下零售連鎖企業(yè)面臨著不小的沖擊。在數(shù)智化建設(shè)快速發(fā)展和廣泛布局的背景下,傳統(tǒng)的線上線下零售方式正在發(fā)生巨大變化,移動(dòng)化、社交化、直播化的線上電商模式和社區(qū)化、場景化、專業(yè)化的線下零售模式正在走向融合、互為引流。
數(shù)字化如何重塑連鎖品牌未來增長力?
連鎖經(jīng)營,是餐飲、鞋服、教育、超市、酒店、醫(yī)藥、家電等行業(yè),普遍采用的經(jīng)營方式和組織形式,傳統(tǒng)信息化管理讓連鎖企業(yè)效率有所提升,但面對(duì)數(shù)字化時(shí)代巨大的競爭壓力,連鎖企業(yè)普遍面臨以下痛點(diǎn):?
1、連鎖擴(kuò)張速度慢,加盟擴(kuò)張管控難,怎么辦?
2、標(biāo)準(zhǔn)化不到位,連而不鎖,復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一。
3、不懂打造品牌,運(yùn)營效益低下,舉步維艱。
4、如何激勵(lì)加盟商?如何留住人才,實(shí)現(xiàn)共贏?
藍(lán)凌低代碼,實(shí)現(xiàn)零售連鎖門店管理閉環(huán)?
人員、加盟、營銷、巡店一體化
藍(lán)凌低代碼打造新一代連鎖企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái),覆蓋人事管理、加盟商管理、巡店管理、營銷管理、開店管理等領(lǐng)域,助力人員、加盟、營銷等一體化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
人事管理
傳統(tǒng)連鎖門店考評(píng)工作繁雜,效率低下:采用發(fā)放考評(píng)表、評(píng)價(jià)人填寫、回收等方式,隨著門店的擴(kuò)張、人數(shù)的增加,工作量也越來越大,導(dǎo)致處理效率逐漸降低。
藍(lán)凌低代碼平臺(tái)搭建人事管理模塊,幫助解決招聘、員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、合同、薪資、考勤等管理難題,實(shí)現(xiàn)人事個(gè)性化管理。招聘合格的員工,確保足夠的人手。為員工提供培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)技能等。制定員工排班計(jì)劃,確保顧客高峰時(shí)段有足夠的服務(wù)人員。
門店入駐加盟管理
加盟門店少,老板親力親為還能行,一旦門店多了起來,即便老板有三頭六臂,也難以招架。這必然要安排專門的巡檢人去進(jìn)行建店督導(dǎo)、檢查、跟蹤及簽約等。
基于藍(lán)凌低代碼建立加盟商管理,覆蓋門店加盟管理全流程:經(jīng)銷商管理、分銷商管理、門店管理、費(fèi)用核銷,加強(qiáng)資金監(jiān)管,提升建店效率。
同時(shí)集中門店運(yùn)營人員、簽約人和門店違約、遷址、續(xù)約等信息,方便營運(yùn)總監(jiān)查看區(qū)域門店、營運(yùn)負(fù)責(zé)人管理店鋪、加盟商維護(hù)店內(nèi)設(shè)備發(fā)貨等信息。
巡店管理
連鎖門店是直接觸達(dá)消費(fèi)者的第一銷售服務(wù)窗口。基于藍(lán)凌低代碼平臺(tái)快速構(gòu)建的數(shù)字化巡店管理應(yīng)用,支持門店主數(shù)據(jù)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)從巡店計(jì)劃到實(shí)施、巡店整改、巡店報(bào)告的全周期管理,讓各類巡店任務(wù)一目了然,可現(xiàn)場就門店問題及時(shí)上報(bào),事后匯總分析,讓開店成本、進(jìn)度可控,管理者掌握門店實(shí)情,助力門店降本增效,企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營雙增長。
還支持移動(dòng)巡店,將全國所有門店情況放在移動(dòng)巡店應(yīng)用上,讓每一個(gè)巡店專員都可以隨時(shí)隨地發(fā)起巡店計(jì)劃、查看巡店進(jìn)度、跟進(jìn)問題改善,大幅降低巡店工作成本。
營銷管理
連鎖門店需要制定有效的營銷和促銷策略,吸引顧客,提高銷售額。這包括定期推出促銷活動(dòng)、利用社交媒體進(jìn)行宣傳、設(shè)計(jì)吸引人眼球的陳列和廣告等。
用藍(lán)凌低代碼開發(fā)平臺(tái),搭建營銷費(fèi)用管理,涵蓋:基礎(chǔ)信息管理、經(jīng)銷商管理、合同管理、訂單管理、政策管理、核銷管理等應(yīng)用。可大幅降低企業(yè)應(yīng)用開發(fā)門檻,規(guī)范管理營銷費(fèi)用 ,助力連鎖門店業(yè)績?cè)鲩L。
開店管理
在連鎖企業(yè)新店開張前,物業(yè)選址、店面裝修、開業(yè)活動(dòng)籌備等都十分重要。借助藍(lán)凌低代碼搭建【開店管理】從開店籌備、新店設(shè)計(jì)、物料采購到店面施工、開店運(yùn)營,每個(gè)環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)化流程支撐,確保新店開業(yè)統(tǒng)一操作。支持出圖簽約、營建下單、裝修進(jìn)度、門店驗(yàn)收等流程化管理,確保全程可控,高效開店。
藍(lán)凌連鎖門店管理,已在多家連鎖企業(yè)應(yīng)用,創(chuàng)造了顯著的價(jià)值。:
1.打造一體化標(biāo)準(zhǔn)體系,確保連鎖門店品質(zhì)如一:
構(gòu)建規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化品牌門店管理系統(tǒng),把握連鎖門店運(yùn)營和管理核心。
2.搭建數(shù)字化門店運(yùn)營,提升盈利空間:
從開店到運(yùn)營全周期數(shù)字化管理,在線管理人事、門店、營銷等,助力門店盈利提升。
3.數(shù)字化加盟管理,助力規(guī)模化擴(kuò)張:
規(guī)范管理經(jīng)銷商入駐、門店開店、費(fèi)用核銷等,數(shù)據(jù)清晰可追溯,資金管控入系統(tǒng),規(guī)范資金分配。
藍(lán)凌低代碼平臺(tái),融合AI大模型,迅速助力連鎖品牌搭建業(yè)務(wù)應(yīng)用,幫助連鎖企業(yè)統(tǒng)一信息管理、合理配置巡店資源、支撐規(guī)范服務(wù)、?提升協(xié)作效率。不斷優(yōu)化訂單及服務(wù)流程,重構(gòu)連鎖企業(yè)人、貨、場在線,降低管理成本,提升盈利空間。
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