OpenAI 與 Microsoft 微軟的戰(zhàn)略合作伙伴關系被廣泛認為是一項重大成功。OpenAI 去年推出的聊天機器人 ChatGPT 不僅取得了巨大成功，也引發(fā)了人工智能領域新的討論和機遇。然而，根據(jù)著名數(shù)據(jù)和分析公司 GlobalData 的見解，OpenAI 現(xiàn)在面臨著與這家行業(yè)巨頭的合作帶來的雙刃挑戰(zhàn)，這既帶來了有利的結果，也帶來了障礙。
GlobalData 的最新報告題為“焦點：生成式 AI 觀察：大型語言模型 (LLM)”，表明 OpenAI 與 Microsoft 微軟的合作正遇到一些動蕩。這是因為Microsoft 微軟 Azure 被鎖定為 OpenAI 的獨家云提供商，并且Microsoft 微軟打算推出新版本的 Databricks 軟件，旨在促進企業(yè)的人工智能應用，使其與 OpenAI 的產(chǎn)品直接競爭。此外，Microsoft 微軟即將推出的人工智能驅動的協(xié)作工具 Copilot 也將與 OpenAI 的 ChatGPT Premium 競爭。
GlobalData 的技術分析師 Beatriz Valle 評論了這一發(fā)展：“ Microsoft Azure 作為 OpenAI 的唯一云提供商，支持研究、產(chǎn)品和 API 服務的各個方面。這種安排限制了 OpenAI 與其他公共云提供商合作的能力，正如其一些競爭對手所做的那樣。此外，盡管高級 ChatGPT 版本帶來了收入增長，但巨大的運營成本導致 OpenAI 越來越依賴財務支持者?！?/p>
潛在的內部競爭引起了 OpenAI 的特別關注。例如，目前每月支付 20 美元購買 ChatGPT 高級版的客戶可能會選擇微軟價值 30 美元的 Copilot。
Valle 補充道：“ OpenAI 最近推出了強大的企業(yè)版 ChatGPT，旨在擴大市場。盡管如此，微軟在 Azure 上持續(xù)推出由 OpenAI 驅動的業(yè)務解決方案（包括 Bing Chat Enterprise）也帶來了挑戰(zhàn)。微軟將Copilot與Office365無縫集成的策略對其用戶群很有吸引力。人工智能產(chǎn)品的重疊可能會促使 OpenAI 的一些客戶探索微軟的集成替代方案，從而可能導致客戶遷移?！?/p>
盡管面臨這些挑戰(zhàn)，OpenAI 仍取得了顯著的增長。其解決方案已被 Duolingo、摩根士丹利、冰島政府、Be My Eyes、Waymark 和 Stripe 等知名實體采用。此外，OpenAI 還為企業(yè)提供了 GPT-3.5 Turbo，以便使用其專有數(shù)據(jù)進行微調，并于最近推出了企業(yè)版 ChatGPT。
Valle 總結道：“OpenAI 發(fā)現(xiàn)自己處于一個復雜的境地，與其有影響力的支持者微軟合作又競爭。然而，生成式人工智能市場仍處于早期階段，需要時間來評估 ChatGPT Enterprise 等產(chǎn)品的采用水平。在此期間，由于云計算使用的大量支出導致收入失衡，OpenAI 仍然有些脆弱。”
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