近年來(lái),通信詐騙手段不斷更新,詐騙對(duì)象也悄然轉(zhuǎn)向老齡化。為提高市民防詐反詐意識(shí),江蘇徐州移動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)定期開(kāi)展守護(hù)銀發(fā)族防詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)維護(hù)和保障客戶群體,尤其是老年客戶群體的合法權(quán)益。
“小姑娘,你幫我看看這個(gè)電話怎么打不通。”在江蘇徐州移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,志愿者服務(wù)隊(duì)夏堯辰接過(guò)李大爺遞來(lái)問(wèn)詢的手機(jī)。“老戰(zhàn)友李xx你好,最近過(guò)的還好嗎?家里出了困難急用錢,這是我的銀行賬戶24545374575454….”夏堯辰一眼就看出這是一條常見(jiàn)的通信網(wǎng)絡(luò)詐騙,便向李大爺解釋道:“雖然對(duì)方對(duì)老人的姓名等信息了如指掌,也并不能代表對(duì)方就是可以相信的人。先要根據(jù)號(hào)碼判別,首先這個(gè)號(hào)碼歸屬地顯示烏拉圭,此類歸屬地不詳?shù)奶?hào)碼不要相信,如果有國(guó)內(nèi)正常歸屬地號(hào)碼撥打過(guò)來(lái)拿不準(zhǔn)時(shí)候,可以到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳請(qǐng)工作人員幫助識(shí)別。記住“三不”口訣,不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬?！崩畲鬆斣诼?tīng)到工作人員的解釋后連連感謝,并表示以后一定會(huì)提高警惕性。
隨著中青年群體反詐意識(shí)的增強(qiáng),像李大爺這樣的老年群體成為了犯罪分子重點(diǎn)騷擾對(duì)象,尤其是農(nóng)村、城市里的留守老人,趁著子女不在身邊用各種詐騙手段騙取老年人錢財(cái)。為提升防詐宣傳力度,江蘇徐州移動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)將宣傳陣地搬進(jìn)了老年人常常聚集的社區(qū)里、公園內(nèi),志愿楊傳梅和同事們一起,現(xiàn)場(chǎng)為老年人講述近年出現(xiàn)過(guò)的真實(shí)案例,將通信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)種類、慣用手法以及有效防范方法講給現(xiàn)場(chǎng)老人聽(tīng),又幫助老人下載“國(guó)家反詐中心”APP,并手把手教會(huì)使用,為老年群體筑起網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)墻。
下一步,江蘇徐州移動(dòng)將持續(xù)關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)詐騙新手段、反詐新形勢(shì),常態(tài)化開(kāi)展防詐宣傳活動(dòng),積極營(yíng)造全民反詐的良好氛圍,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益與財(cái)產(chǎn)安全。
(張明慧)
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