近日,有多名威馬車主反映,威馬汽車因“鎖電”致車輛續(xù)航驟減。
近期有多名威馬車主反映,新年前夕威馬以面向用戶推出“迎新年用戶特優(yōu)”的活動(dòng),為 18,888 名幸運(yùn)用戶全面檢查車輛和價(jià)值 200 元京東卡的“名義”,暗中對(duì)車輛進(jìn)行了“鎖電”,導(dǎo)致車輛續(xù)航里程大幅縮減,縮水至不足 300 公里,與購(gòu)買(mǎi)時(shí)標(biāo)稱的 400 公里相差甚遠(yuǎn)。
據(jù)界面新聞,為此,今年 1 月 10 日,173 名威馬車主聯(lián)名向威馬汽車發(fā)了律師函,要求威馬汽車承認(rèn)“鎖電”事實(shí),7 日內(nèi)立刻停止虛假宣傳,終止侵害用戶權(quán)益,主動(dòng)負(fù)起安全責(zé)任,彌補(bǔ)重大安全缺陷,賠償用戶損失,公開(kāi)誠(chéng)懇道歉,積極回應(yīng)用戶合法訴求。
據(jù)悉,“鎖電”指的是汽車公司通過(guò)改寫(xiě)電池管理系統(tǒng)(BMS),對(duì)電池電量進(jìn)行鎖定,限制電池充電放電,改變電池容量、充放電速度,限制電池的充電上限和放電總電量,最終導(dǎo)致續(xù)航里程下降明顯。
有威馬 EX5 車主在公開(kāi)平臺(tái)表示,參與活動(dòng)后的車輛可用電量顯著減少,放空電壓從 333V 升至 340V,滿電電壓從 407.5V 降為 396V,實(shí)際續(xù)航減少近 20%。該車主還表示,續(xù)航 403 公里的車型在冬季的續(xù)航只有 200 多公里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足日常需求。
那么為什么威馬要對(duì)車輛進(jìn)行“鎖電”呢?或許是出于安全原因,據(jù)悉,威馬 EX5 此前已經(jīng)發(fā)生過(guò)多起電池安全事件,2021 年 12 月 20 日,鄭州一輛威馬 EX5 充電自燃;12 月 22 日、23 日,海南兩輛威馬 EX5 起火。然而,電池安全問(wèn)題不能靠簡(jiǎn)單粗暴的“鎖電”來(lái)解決,畢竟這損害了消費(fèi)者的權(quán)益。
截至目前,威馬汽車沒(méi)有對(duì)該事件進(jìn)行官方回應(yīng)。
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