自動(dòng)續(xù)費(fèi)

近日，黑貓投訴平臺(tái)收到大量消費(fèi)者投訴，反映優(yōu)酷平臺(tái)在未經(jīng)用戶明確同意的情況下，自動(dòng)續(xù)費(fèi)并持續(xù)扣費(fèi)長(zhǎng)達(dá)15個(gè)月。這一行為不僅嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)，更暴露了優(yōu)酷在用戶服務(wù)與…