越南老牌電商Lingo.vn全面停運(yùn)，用戶員工雙雙陷困境

據(jù)外媒報(bào)道，越南本土電商平臺Lingo.vn于6月末突然宣布全面停運(yùn)，猶如投入該國電商市場的一枚震撼彈。該平臺在毫無預(yù)警的情況下關(guān)閉網(wǎng)站及移動端服務(wù)，用戶登錄入口瞬間消失，所有交易功能被強(qiáng)制切斷，連懸掛在Facebook主頁的夏季大促海報(bào)都淪為諷刺背景——原定持續(xù)至8月3日的促銷活動戛然而止，而頁面交易通道早已變成空白。

更令人憂心的是消費(fèi)者維權(quán)通道被徹底堵死。平臺客服熱線同步終止服務(wù)，社交媒體賬號停止更新，大量充值用戶陷入投訴無門的境地。與此同時(shí)，內(nèi)部員工遭遇更為殘酷的”閃電裁員”：公司在宣布倒閉前夕幾乎同步解雇190名員工，僅30人獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)崗至旗下另一平臺Topmot.vn，其余160人瞬間失業(yè)，連工作交接程序都被省略。

這場崩塌暴露出越南電商市場的監(jiān)管漏洞。作為運(yùn)營多年的老牌平臺，Lingo.vn未履行提前30天通知用戶的法定義務(wù)，更未公布任何用戶余額處理方案。業(yè)內(nèi)人士指出，該事件可能引發(fā)消費(fèi)者對本土電商的信任危機(jī)——尤其當(dāng)平臺Facebook主頁仍高掛促銷海報(bào)時(shí)，服務(wù)器卻已悄然關(guān)閉，如此反差映射出平臺運(yùn)營的失控狀態(tài)。這場突如其來的崩塌，正成為東南亞電商野蠻生長時(shí)代的一記警鐘。