據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》4月2日披露，Visa正以1億美元（約合7.26億元人民幣）預(yù)付款競(jìng)標(biāo)蘋(píng)果信用卡支付網(wǎng)絡(luò)合作權(quán)，這或?qū)⒔K結(jié)萬(wàn)事達(dá)卡與Apple Card長(zhǎng)達(dá)五年的獨(dú)家合作。知情人士稱(chēng)，美國(guó)運(yùn)通、Visa和萬(wàn)事達(dá)卡正展開(kāi)激烈角逐，蘋(píng)果計(jì)劃在選定新發(fā)卡銀行前先敲定支付網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。
2019年蘋(píng)果與高盛聯(lián)合推出的Apple Card，目前承載著超過(guò)1200萬(wàn)美國(guó)用戶(hù)、200億美元（約1452億元人民幣）賬戶(hù)余額。但雙方合作關(guān)系自2023年起出現(xiàn)裂痕，主要源于爭(zhēng)議交易處理時(shí)效、儲(chǔ)蓄賬戶(hù)提款延遲等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。美國(guó)消費(fèi)者金融保護(hù)局的介入調(diào)查加劇了緊張局勢(shì)，促使高盛決定退出消費(fèi)銀行業(yè)務(wù)。
支付網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)奪戰(zhàn)白熱化：Visa的1億美元報(bào)價(jià)包含技術(shù)整合承諾，美國(guó)運(yùn)通則試圖同時(shí)拿下發(fā)卡行與支付網(wǎng)絡(luò)雙重身份?，F(xiàn)任合作伙伴萬(wàn)事達(dá)卡正全力游說(shuō)保留資格，其數(shù)據(jù)庫(kù)顯示Apple Card年交易流水已突破300億美元。
蘋(píng)果同步推進(jìn)發(fā)卡銀行更替，摩根大通和同步金融成為接替高盛的熱門(mén)候選。值得注意的是，美國(guó)運(yùn)通雖未獲發(fā)卡資質(zhì)，但仍堅(jiān)持參與支付網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)。內(nèi)部文件顯示，新合作伙伴需在2025年三季度前完成系統(tǒng)對(duì)接，確保服務(wù)無(wú)縫過(guò)渡。
受合作破裂影響，雙方共同運(yùn)營(yíng)的蘋(píng)果儲(chǔ)蓄賬戶(hù)或?qū)⒉鸱?。該產(chǎn)品目前管理著超100億美元存款，日均交易量達(dá)2.3萬(wàn)筆。高盛客服記錄顯示，2024年因賬戶(hù)凍結(jié)引發(fā)的投訴量同比激增180%。
蘋(píng)果支付服務(wù)副總裁Jennifer Bailey在內(nèi)部會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，新合作方必須承諾”零延時(shí)爭(zhēng)議處理”機(jī)制。行業(yè)觀察家指出，支付網(wǎng)絡(luò)易主可能引發(fā)Apple Card返現(xiàn)規(guī)則調(diào)整，現(xiàn)有鈦金卡用戶(hù)權(quán)益或?qū)⒅匦抡勁小?/p>
截至發(fā)稿，蘋(píng)果未回應(yīng)合作進(jìn)展問(wèn)詢(xún)，但招聘信息顯示其支付團(tuán)隊(duì)正擴(kuò)編風(fēng)控專(zhuān)家崗位。高盛方面確認(rèn)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)退出計(jì)劃不變，涉及Apple Card的200人技術(shù)團(tuán)隊(duì)已啟動(dòng)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗程序。
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