3月26日，中國DaaS（設(shè)備即服務(wù)）行業(yè)第一股凌雄科技（02436.HK）發(fā)布2024年度業(yè)績公告。公告顯示，凌雄科技2024年營收約23.72億元（人民幣，下同），同比增長約32.3%；毛利同比大幅增長33%至約1.96億元；經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）同比增長17.6%至約2.83億元。據(jù)悉，若以2024年收入計，凌雄科技的營收再創(chuàng)歷史新高，連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)第一。
2024年以來，盡管持續(xù)受復(fù)雜嚴峻的宏觀形勢影響，但凌雄科技始終保持戰(zhàn)略定力，深入挖掘經(jīng)濟和市場運行中的積極因素，堅持以服務(wù)好客戶為中心，通過著力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，把積極因素轉(zhuǎn)化為發(fā)展實績，最終實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和有質(zhì)增長。其核心主營業(yè)務(wù)總體繼續(xù)保持高質(zhì)量增長態(tài)勢。其中，設(shè)備回收業(yè)務(wù)營收同比增長42.7%至約18.36億元，設(shè)備訂閱服務(wù)營收同比增長9.1%至約3.8億元，IT技術(shù)服務(wù)繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展并實現(xiàn)營收約1.56億元；受益于企業(yè)客戶對設(shè)備訂閱服務(wù)的剛需度持續(xù)增強，總設(shè)備訂閱量同比增長7.5%至約617.6萬臺。
有機構(gòu)認為，在復(fù)雜嚴峻的宏觀形勢下，凌雄科技2024年的主要經(jīng)營指標(biāo)能逆勢創(chuàng)歷史新高，一方面充分彰顯出其設(shè)備全生命周期管理業(yè)務(wù)模式具有穿越復(fù)雜周期的優(yōu)秀能力，另一方面充分說明凌雄科技管理團隊擁有應(yīng)對復(fù)雜局面的卓越運營能力。隨著凌雄科技不斷培育新質(zhì)生產(chǎn)力夯實核心競爭力，持續(xù)著力提升用戶體驗和客服質(zhì)效，在未來幾年將進入持續(xù)、規(guī)模盈利階段。
加力增強發(fā)展內(nèi)生動力 設(shè)備回收和設(shè)備訂閱實現(xiàn)豐收
20多年來，凌雄科技作為DaaS行業(yè)頭部企業(yè)，始終以服務(wù)好客戶為中心，因時因勢創(chuàng)新打造并持續(xù)豐富DaaS服務(wù)內(nèi)涵，已累計助力包括大量世界500強企業(yè)在內(nèi)的不同行業(yè)的數(shù)萬家企業(yè)實現(xiàn)降本增效。機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，與傳統(tǒng)做法相比，DaaS服務(wù)模式可幫助企業(yè)減少97.4%的首期投入，在三年內(nèi)將運營成本降低約10%至30%。因常年讓企業(yè)客戶充分感受到實實在在的“獲得感”，凌雄科技深受客戶信任和贊譽，由此進一步增強了品牌和客戶粘性，穩(wěn)步擴大了客戶數(shù)量。受益于此，多年來，凌雄科技始終保持高質(zhì)量增長。
多家機構(gòu)有個普遍共識，凌雄科技能夠在近年來復(fù)雜經(jīng)濟形勢下始終保持穩(wěn)健增長，至少有兩個核心原因：其一，密切關(guān)注、深入研究和精準(zhǔn)把握不斷變化的企業(yè)客戶需求。近年來，在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟形勢下，國內(nèi)有效需求不足，企業(yè)經(jīng)營壓力較大，越來越多企業(yè)高度注重降本增效，高度注重現(xiàn)金流，對降本增效的一站式DaaS解決方案展現(xiàn)出旺盛的需求。因為企業(yè)需要借助DaaS服務(wù)節(jié)省大量現(xiàn)金流，一方面提升抗風(fēng)險能力，另一方面把有限的資金和精力投入到核心業(yè)務(wù)中去，專注于提升核心競爭力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
其二，持續(xù)加力增強發(fā)展內(nèi)生動力。過去多年，凌雄科技已構(gòu)建了深厚的核心競爭力：一是閉環(huán)DaaS生態(tài)可以產(chǎn)生強大的協(xié)同效應(yīng)；二是完善且強大的回收翻新產(chǎn)業(yè)鏈，對設(shè)備訂閱服務(wù)起到強支撐和協(xié)同效應(yīng)；三是構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的智能風(fēng)控體系，公司常年保持很低的壞賬率；四是戰(zhàn)略股東的強力支持。這幾大核心競爭力強力推動了凌雄科技優(yōu)秀基本面穩(wěn)步夯實向上。隨著市場形勢和客戶需求的不斷變化，凌雄科技總能敏銳把握到其中的積極因素，并著力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，讓自身核心競爭力始終保持旺盛的生命力，成為其高質(zhì)量增長的不竭動力。
有資深金融人士認為，DaaS行業(yè)的發(fā)展理念與新質(zhì)生產(chǎn)力高度吻合，主要有兩個維度的體現(xiàn)：一是提供IT設(shè)備全生命周期管理服務(wù)，降低企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型門檻，從而賦能各大企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力；二是持續(xù)深化自身數(shù)字化建設(shè)，大幅提升公司運營效率和客戶服務(wù)效率?！傲栊劭萍甲鳛镈aaS行業(yè)頭部企業(yè)，近年來，高度重視培育新質(zhì)生產(chǎn)力來驅(qū)動自身高質(zhì)量發(fā)展，并取得豐碩成果?！?/p>
具體而言，通過持續(xù)深化數(shù)字化建設(shè)，凌雄科技打通了從前端獲客，到中臺業(yè)務(wù)處理、訂單結(jié)算及交付、辦公資產(chǎn)管理，以及后臺業(yè)務(wù)整體、自動化財務(wù)報表輸出、物流管理的全鏈條數(shù)字化，實現(xiàn)全鏈條信息無障礙流通，并通過各階段的數(shù)據(jù)沉淀，分析基于整體的數(shù)字化架構(gòu)，很好地為企業(yè)各種流程管控、風(fēng)險管理、數(shù)據(jù)分析等運營做支撐，從而全面提升了IT運營服務(wù)效率，實現(xiàn)了更加精細化的運營管理。
值得一提的是，2024年以來，凌雄科技還上線了小熊U寶APP客戶端，讓一線員工通過該客戶端快速實現(xiàn)客戶維護動作，進一步提升內(nèi)部運營效率。與此同時，凌雄科技還積極擁抱AI技術(shù)，有望大幅提升客服效率和質(zhì)量。預(yù)期全天候運行的自動化AI客服系統(tǒng)可以在任何時間為客戶提供快速的疑問解答，使客戶能夠更快地獲得所需的支持。AI客服系統(tǒng)可生成大量用于分析客戶需求、趨勢和反饋的數(shù)據(jù)，助力公司持續(xù)跟進客戶需求，改善服務(wù)效果。此外，凌雄科技還自主研發(fā)出“基于SaaS平臺的企業(yè)IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)”，從而可以讓企業(yè)客戶更簡明高效地實現(xiàn)從采購、運維到處置等在內(nèi)的全生命周期管理。鑒于在日常企業(yè)服務(wù)方面的突出成果，該系統(tǒng)還被認定為“2024年廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”。
通過因企制宜培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，凌雄科技發(fā)展的內(nèi)生動力持續(xù)增強，核心競爭力得到進一步鞏固和提升，其DaaS服務(wù)商業(yè)模式也運行得更加高效。受益于此，凌雄科技2024年核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)齊升。公告顯示，凌雄科技設(shè)備回收業(yè)務(wù)營收同比大幅增長42.7%，毛利實現(xiàn)扭虧為盈；設(shè)備訂閱服務(wù)營收同比增長9.1%，毛利同比大幅增長29.3%，毛利率繼續(xù)保持穩(wěn)步增長至約24.6%。
“行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)成果豐碩 將推動業(yè)高質(zhì)量邁進千億俱樂部
行業(yè)保持健康規(guī)范發(fā)展，企業(yè)才能享受高質(zhì)量發(fā)展紅利。凌雄科技作為DaaS行業(yè)的領(lǐng)頭羊，20多年來一直多措并舉加強行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并取得豐碩成果。2024年，凌雄科技繼續(xù)勇?lián)袠I(yè)龍頭重任，主動作為，強化行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動DaaS行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
2024年6月，凌雄科技作為行業(yè)龍頭，推動成立了中國中小企業(yè)協(xié)會 DaaS 服務(wù)專業(yè)委員會，并為該專委會開展工作提供重要支撐服務(wù)，如已于2024年下半年組織多場次行業(yè)研討會和發(fā)布多份重要行業(yè)研究報告。這些有效舉措對于提升我國DaaS行業(yè)的認知度、知名度和競爭力，推動DaaS行業(yè)規(guī)范健康和高質(zhì)量發(fā)展等起到至關(guān)重要的作用。2024年11月，凌雄科技董事會主席胡祚雄受邀出席《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第二十九次締約方大會（COP29），并在聯(lián)合國氣候大會中國角主題邊會上，向全世界介紹凌雄科技的循環(huán)經(jīng)濟服務(wù)模式發(fā)展成果，引發(fā)全球廣泛關(guān)注。
2024年12月，凌雄科技牽頭制定的全國團體標(biāo)準(zhǔn)《辦公電腦回收再使用規(guī)范》已發(fā)布實施。此外，凌雄科技參與制定的《服務(wù)器再制造技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及《二手電子信息產(chǎn)品可用程度分級規(guī)范》、《廢棄電器電子產(chǎn)品處理要求 第3部分：服務(wù)器》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)，也即將發(fā)布實施。這些標(biāo)準(zhǔn)或是已發(fā)布實施，或是即將發(fā)布實施，對提升DaaS行業(yè)認知度和規(guī)范度將起到至關(guān)重要的作用。還值得一提的是，2024年以來，凌雄科技牽頭成立的DaaS行業(yè)首個前瞻性行業(yè)研究智庫“凌雄研究院”，已先后發(fā)布多份重磅行業(yè)研究報告，進一步強化了外界對DaaS行業(yè)的深刻理解，成為外界全面系統(tǒng)了解DaaS行業(yè)的核心通道。
這些重要舉措推動了我國DaaS行業(yè)保持高質(zhì)量增長態(tài)勢。凌雄研究院等機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，過去幾年，在凌雄科技等頭部企業(yè)的深耕細作下，我國DaaS市場規(guī)模保持30%以上的復(fù)合年增長率，并將在2025年突破千億元，在2026年達到1382億元，成為我國經(jīng)濟高質(zhì)量增長的重要力量。受益于此，凌雄科技主要經(jīng)營指標(biāo)與行業(yè)高質(zhì)量增長同頻上揚，其營收過去幾年始終保持較高的年復(fù)合增長率，持續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)第一。
凌雄科技的上述優(yōu)異表現(xiàn)，創(chuàng)造了豐富的國家戰(zhàn)略價值、社會價值和經(jīng)濟價值，深受各級政府的高度認可。在近幾年先后被認定為國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)等資質(zhì)后，2024年以來，凌雄科技又被認定為 “深圳知名品牌”、“灣區(qū)知名品牌”，并在4月被深圳市福田區(qū)政府認定為“福田區(qū)總部企業(yè)”，在12月被深圳市投資促進局認定為“深圳市跨國公司總部企業(yè)”、更被商務(wù)部認定為“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點（商貿(mào)流通專項）企業(yè)”。還值得一提的是，凌雄科技管理團隊卓越的公司治理和管理能力也進一步得到各界高度認可，其管理案例于2024年10月再次入選北京大學(xué)光華管理學(xué)院教學(xué)案例庫的同時，更是榮獲“拉姆·查蘭管理實踐獎-創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐獎”這一中國管理實踐的至高榮譽。
DaaS市場景氣度持續(xù)穩(wěn)步上揚 機構(gòu)料龍頭企業(yè)潛在增長空間20倍
2024年以來，國家因時因勢加強和創(chuàng)新宏觀調(diào)控，推動經(jīng)濟回升向好。這個過程中出現(xiàn)了更多有助于DaaS行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極因素：一是我國企業(yè)數(shù)量持續(xù)穩(wěn)步增長。數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國登記在冊的企業(yè)數(shù)量達6122.6萬戶，比2023年底增長5.1%。持續(xù)穩(wěn)步增長的企業(yè)數(shù)量，為我國DaaS市場滲透率的進一步提升打造了良好的基本盤。二是重磅政策利好?！锻苿哟笠?guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》、《關(guān)于加快經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的意見》等重磅政策的密集出臺，將起到較好的牽引作用，強化政府和企業(yè)對DaaS服務(wù)的認知。三是企業(yè)降本增效訴求前所未有的旺盛，對DaaS服務(wù)的剛需性更強。四是AI等新質(zhì)生產(chǎn)力深度融入DaaS行業(yè)，大幅提升DaaS服務(wù)商運營和客服質(zhì)效。
凌雄研究院相關(guān)負責(zé)人分析指出，這些積極因素為DaaS行業(yè)創(chuàng)造了前所未有的機遇窗口期。一方面，我國DaaS市場滲透率將在未來5年內(nèi)迎來拐點：由如今的5%左右上升到10%。屆時，各級行政事業(yè)單位和各大企業(yè)的消費意識和習(xí)慣將會發(fā)生巨大變化，在配置IT辦公設(shè)備時或?qū)⑹走xDaaS服務(wù)。另一方面，我國DaaS市場規(guī)模將進入增長快車道，未來仍將保持較高的年復(fù)合增長率。
有資深金融人士認為，隨著我國DaaS市場規(guī)模增長預(yù)期逐步兌現(xiàn)，凌雄科技作為DaaS行業(yè)最頭部企業(yè)，必將受益頗豐。因其不斷厚筑的核心壁壘很難被超越，其未來的市場占有率會越來越高。由此，凌雄科技未來的營收體量和利潤水平具有極大的想象空間。海通國際研報指出，凌雄科技的市占率提升1倍，則公司的潛在增長空間20倍。
展望未來，凌雄科技將始終堅持長期主義，堅守以服務(wù)好客戶為中心的價值觀，持續(xù)守正創(chuàng)新，因企制宜加力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，著力提升核心業(yè)務(wù)整體運營效率和客戶服務(wù)質(zhì)效，為客戶創(chuàng)造更多新價值，讓客戶更有“獲得感”。與此同時，凌雄科技將持續(xù)精準(zhǔn)把握宏觀經(jīng)濟運行中的積極因素，將其高質(zhì)量轉(zhuǎn)化為發(fā)展機遇，繼續(xù)保持高質(zhì)量增長，為股東創(chuàng)造更大價值，為國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出更多更大貢獻。
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