想要換新手機、平板、智能手表手環(huán)，今年可以安排上了！1月8日，國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布《關(guān)于2025年加力擴圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知》，明確指出對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環(huán)等3類數(shù)碼產(chǎn)品（單件銷售價格不超過6000元），按產(chǎn)品銷售價格的15%給予補貼，每位消費者每類產(chǎn)品可補貼1件，每件補貼不超過500元。目前，京東已經(jīng)做好了承接手機、平板等數(shù)碼產(chǎn)品國補優(yōu)惠的落地準(zhǔn)備工作，未來隨著各省市關(guān)于手機、平板等品類的國補開啟，京東將第一時間上線，滿足消費者的換新升級需求。
2025年消費品以舊換新國家補貼拉開帷幕，京東已率先承接國家補貼發(fā)放工作。消費者打開京東APP搜索“3C國補”可進入3C數(shù)碼國家補貼會場，購買包括電腦在內(nèi)的單件/單次商品，享至高補貼2000元。可以看到，上海、湖北、江蘇、湖南、吉林、福建、山東、廣東、湖南、貴州等十多個省市的“國補”活動已率先上線京東，其他各省市活動也在陸續(xù)上線中。
為保障國補的真實有效發(fā)放，基于京東物流推出的設(shè)備激活、序列號識別等9大定制化創(chuàng)新服務(wù)，京東將為購買手機、平板的消費者提供一站式服務(wù)，京東小哥將幫助消費者實現(xiàn)上門簽收、激活、比對等流程，讓消費者第一時間安心、省心啟用新品。同時，這一流程通過對唯一碼/串碼的精細(xì)化管理，實現(xiàn)了對手機、平板等3C產(chǎn)品的精準(zhǔn)追蹤和溯源，確保了設(shè)備購買的真實性，為新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新提供可靠支持。
自2024年“兩新”政策（即大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新）實施以來，京東便第一時間投入到以舊換新補貼的支持和承接工作中。作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東通過長期的投入和優(yōu)化，構(gòu)建了高效且廣泛覆蓋的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。從研發(fā)、采銷到客服、物流，京東超十萬名工作人員在2024年全力參與、支持3C數(shù)碼品類的以舊換新工作，最終在用戶端獲得了好口碑。據(jù)新質(zhì)生產(chǎn)力研究院發(fā)布的一份調(diào)研報道，近8成用戶認(rèn)可京東的“價格力”和“履約服務(wù)”等能力，在以舊換新時更愿意首選京東。
此外，京東持續(xù)推進送新、收舊的一體化服務(wù)，讓消費者“得新汰舊”更無憂。目前，京東在給消費者送新產(chǎn)品的同時，可一站式將舊商品取走。取送同步的“一站式以舊換新服務(wù)”和一次最多用6件舊電子產(chǎn)品的跨品類以舊換新，讓消費者足不出戶一次性完成舊機回收和新機送達(dá)，進而為用戶降低換新成本、提供省心省力的換新流程。
國家政策的出臺為消費市場和相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，京東將積極響應(yīng)國家政策，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級新潮流，為消費者和整個社會創(chuàng)造更大的價值。
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