近日，寶馬全球首家5S店北京星德寶店關(guān)門(mén)跑路的話題，引起網(wǎng)友關(guān)注熱議。有媒體報(bào)道，實(shí)地探訪星德寶5S店發(fā)現(xiàn)，店面大門(mén)關(guān)閉，門(mén)口也已貼上了閉店通告。
通告顯示，受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，目前面臨嚴(yán)重資金壓力。為了更好地保護(hù)廣大客戶(hù)和員工的利益，集團(tuán)正在積極尋求資金注入或其它集團(tuán)托管的方案解決目前面臨的困境。寶馬品牌授權(quán)已于2024年10月20日終止，目前公司暫停新車(chē)及售后相關(guān)業(yè)務(wù)。而門(mén)店突然關(guān)門(mén)跑路，車(chē)主和員工的權(quán)益遭到了直接損失。
有多位車(chē)主投訴稱(chēng)，星德寶5S店跑路，他們交了上萬(wàn)元購(gòu)車(chē)定金，現(xiàn)在不退定金也無(wú)法提車(chē)，之前在店內(nèi)充值的權(quán)益也全部作廢了。有類(lèi)似經(jīng)歷的車(chē)主不在少數(shù)，星德寶維權(quán)群中已有超過(guò)200名消費(fèi)者，一種是被拖欠購(gòu)車(chē)定金的，另一種是充值權(quán)益的。
車(chē)主表示，拖欠的定金當(dāng)中，少的1、2萬(wàn)元，多的高達(dá)5萬(wàn)元；而此前在該店充值權(quán)益的車(chē)主，有的被拖欠了5千元充值和7次保養(yǎng)，有的車(chē)主還有60多張抵用券未核銷(xiāo)，價(jià)值上萬(wàn)元。車(chē)主們的合計(jì)損失已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)元。除了車(chē)主利益受損外，星德寶5S店的部分員工也被拖欠了多月工資。
員工表示，目前門(mén)店老板已失聯(lián)，門(mén)店員工都已經(jīng)離職，有不少星德寶老員工在想方設(shè)法維權(quán)，因?yàn)殚T(mén)店拖欠了他們兩三個(gè)月工資沒(méi)發(fā)。有銷(xiāo)售透露，一個(gè)多月前因?yàn)橘u(mài)一臺(tái)車(chē)虧損太多，所以停止銷(xiāo)售，但售后還是正常的，維修保養(yǎng)都可以正常預(yù)約。后來(lái)漸漸的公司窟窿越來(lái)越大，無(wú)法維系正常經(jīng)營(yíng)最終閉店。
據(jù)悉，北京星德寶于2012年6月開(kāi)業(yè)，坐落在朝陽(yáng)區(qū)東五環(huán)內(nèi)，店面總投資超過(guò)3.2億元。這是全球首家全新寶馬5S授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。5S多出來(lái)的S是“Sustainability”，即可持續(xù)性，但從門(mén)店現(xiàn)狀來(lái)看，5S的意義已名存實(shí)亡。
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