蘋果澄清iOS 17.5.1更新修復(fù)照片“復(fù)活”問題,僅影響少數(shù)用戶

蘋果澄清iOS 17.5.1更新修復(fù)照片“復(fù)活”問題,僅影響少數(shù)用戶

蘋果公司近日發(fā)布了iOS 17.5.1更新,旨在修復(fù)一項(xiàng)引起廣泛關(guān)注的已刪除照片“復(fù)活”問題。該公司官方日志中明確指出,該問題是由設(shè)備文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫條目損壞導(dǎo)致的,而非iCloud Photos服務(wù)本身的問題。

據(jù)悉,此次“復(fù)活”的照片主要集中在2010年之前拍攝的用戶照片上。蘋果解釋稱,這些未完全刪除的照片并未同步至iCloud Photos,而是僅存在于用戶設(shè)備本地。但在從備份恢復(fù)、跨設(shè)備遷移傳輸或僅從iCloud備份恢復(fù)而不使用iCloud照片功能時(shí),這些照片可能會在設(shè)備間持續(xù)存在。

此前,有Reddit用戶發(fā)帖稱,在出售iPad給朋友后,原機(jī)主的照片仍然出現(xiàn)在設(shè)備上。然而,蘋果公司對此進(jìn)行了澄清,強(qiáng)調(diào)按照官方指南正確重置設(shè)備將永久刪除所有文件和內(nèi)容,舊照片不會重新出現(xiàn)。蘋果認(rèn)為,這位Reddit用戶可能未按照正確步驟重置設(shè)備,或者其描述的情況并不屬實(shí)。

蘋果強(qiáng)調(diào),這一問題相當(dāng)罕見,受影響的用戶及照片數(shù)量有限。公司承諾,無論是過去還是現(xiàn)在,都無法訪問用戶的照片或視頻。此外,由于NAND存儲器的特殊工作方式,即使發(fā)出刪除命令,文件數(shù)據(jù)在物理上也不會立即被刪除,而是被標(biāo)記為可覆蓋,直到新數(shù)據(jù)寫入覆蓋原數(shù)據(jù)為止。

值得注意的是,iOS 17.5.1更新并不會自動(dòng)刪除重新出現(xiàn)的照片,用戶需要手動(dòng)進(jìn)入照片應(yīng)用進(jìn)行刪除操作。蘋果建議受影響用戶盡快更新系統(tǒng)并清理不必要的照片。

此次更新標(biāo)志著蘋果對用戶體驗(yàn)的持續(xù)關(guān)注與改進(jìn),也體現(xiàn)了公司在面對用戶反饋時(shí)的迅速響應(yīng)和積極態(tài)度。

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