以科技賦能金融、重塑金融服務(wù)模式,正在引發(fā)金融業(yè)態(tài)的深刻變革。對(duì)于整個(gè)金融行業(yè)而言,已經(jīng)不再思考“為什么科技金融很重要”,而是更多地思考“科技金融有多重要”、“如何進(jìn)行金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
作為始終以“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”為使命的金融科技公司,數(shù)禾科技直面機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)標(biāo)黨的二十大關(guān)于構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的部署,以金融之力賦能社會(huì)。近日,數(shù)禾科技發(fā)布了2023年鑒《禾力精耕,美好回響》,詳細(xì)展示了其在數(shù)智能力方面的卓越成就。通過(guò)夯實(shí)數(shù)智底座、提升業(yè)務(wù)效能、強(qiáng)化用戶保護(hù)等一系列措施,在2023年取得了顯著的成績(jī),為2024年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
累計(jì)被1.3億用戶選擇的“數(shù)智良策”
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技企業(yè),數(shù)禾科技多年來(lái)始終深耕金融科技領(lǐng)域,緊跟國(guó)家政策法規(guī),依托于領(lǐng)先的科研創(chuàng)新實(shí)力,完善的產(chǎn)品服務(wù)體系,旗下還唄APP自2016年上線至今,已經(jīng)成為累計(jì)被1.3億用戶選擇的“數(shù)智良策”;2017年,還唄APP上線個(gè)性化“權(quán)益體系” ,讓服務(wù)回歸“人本位”,為用戶解鎖定制化的專屬權(quán)益;2018年,還唄app上線“上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照”提額功能,以關(guān)注小微企業(yè)融資難題,為“小微業(yè)主”提供資金周轉(zhuǎn);2019年,還唄APP上線“還享花”全場(chǎng)景信用支付功能,還享花額度直通全場(chǎng)景支付,為用戶帶來(lái)快捷便利的消費(fèi)體驗(yàn);2020年,還唄APP 上線“智能客服”,應(yīng)答等待縮短至秒級(jí),為用戶7*24小時(shí)答疑解惑;2021年,還唄APP上線“欺詐干預(yù)”新舉措,主動(dòng)阻斷“受騙上當(dāng)”,為用戶守護(hù)錢袋子;2022年,還唄APP推出“好借好還唄”品牌新理念,新功能支持隨借隨還,為用戶提供“好借好還”靈活新方式;2023年,還唄APP全新改版 依托興趣交互,為用戶提供好借、好還、好體驗(yàn)。
一路走來(lái),數(shù)禾科技牢牢堅(jiān)持“以人民為中心”,通過(guò)深入洞察細(xì)分用戶畫像,不斷豐富場(chǎng)景分析維度,從而達(dá)到更加精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求提升供給質(zhì)效,截至目前,“還唄APP”激活用戶數(shù)達(dá)1.3億,累計(jì)交易額突破3100億。
今年被6成用戶再次信任的“美好回響”
2023年,是數(shù)禾科技數(shù)智化發(fā)展的里程碑之年。
這一年,數(shù)禾科技在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)出方面取得了顯著成就,成功進(jìn)行了8029次技術(shù)迭代,發(fā)表了20余篇專業(yè)技術(shù)文章,展現(xiàn)了公司在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力上的強(qiáng)大實(shí)力。同時(shí),累計(jì)申請(qǐng)相關(guān)專利273件,其中19件發(fā)明專利獲得授權(quán),54件軟件著作權(quán)獲得認(rèn)證,進(jìn)一步鞏固了公司在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先地位。
正是憑借這樣強(qiáng)大的數(shù)智之翼,數(shù)禾科技今年被6成用戶再次信任,而其推出的創(chuàng)新理念“好借好還唄”也得到了廣泛的用戶認(rèn)可和行業(yè)認(rèn)證。
在用戶體驗(yàn)方面,數(shù)禾科技旗下還唄APP的“借還”操作升級(jí)的布局更簡(jiǎn)潔,核心功能更快捷,使得“借款明細(xì)”更清晰,賬單理解更簡(jiǎn)易。在“還款”操作方面也提供了更加貼心的服務(wù)舉措,線上還款規(guī)則更明確,線下還款渠道更靈活,并且定向支持小微用戶,關(guān)注中長(zhǎng)尾用戶需求。在科技金融領(lǐng)域內(nèi)為用戶持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及高質(zhì)量的服務(wù),收獲了用戶的美好回音。
在行業(yè)口碑方面,數(shù)禾科技也屢次收獲監(jiān)管和行業(yè)的權(quán)威認(rèn)證。其卓越的科技創(chuàng)新力得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的肯定,被評(píng)為2023上海軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)和2023年上海市市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。同時(shí),數(shù)禾科技的品牌文化力也贏得了行業(yè)的廣泛贊譽(yù),獲得了中國(guó)金融出版社的《企業(yè)文化年度案例獎(jiǎng)》、南方周末的《年度新銳力品牌》以及投資時(shí)報(bào)的《金禧獎(jiǎng)·優(yōu)秀傳播獎(jiǎng)》。這些榮譽(yù)進(jìn)一步證明了數(shù)禾科技在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和影響力。
當(dāng)金融科技成為金融行業(yè)主旋律,轟轟烈烈的變革正在發(fā)生。我們不難發(fā)現(xiàn),近兩年各家金融機(jī)構(gòu)都在使出渾身招數(shù)在“用戶體驗(yàn)”上做文章,全力打響了“用戶體驗(yàn)”之戰(zhàn)。而在這一場(chǎng)戰(zhàn)役當(dāng)中,走在前列的數(shù)禾科技無(wú)疑以實(shí)際行動(dòng)和數(shù)字證明了企業(yè)價(jià)值。
展望2024年,作為科技驅(qū)動(dòng)型金融機(jī)構(gòu),數(shù)禾科技在已經(jīng)取得眾多科技成果的基礎(chǔ)上,將根據(jù)市場(chǎng)需求持續(xù)精進(jìn)自主研發(fā)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并助推行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,為構(gòu)建精彩紛呈的金融新時(shí)代、智能新未來(lái)貢獻(xiàn)力量。
原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.2079x.cn/article/617414.html
